心理学课堂02：消费心理学 - 在线阅读 . 多伦多书苑

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本书概况

心理学课堂02：消费心理学

本书简介
有些行为看似荒谬、怪诞，是因为你不懂心理学。
《消费心理学》带你探索存钱、花钱、投资背后的心理秘密。

作者
利玛窦·墨特里尼

译者
陈昭蓉

目录

Part 1 合理决策的不合理

✦ 第1章原来大脑是这样计算的

🢒 忽大忽小的500元

🢒 选择愈多，让人愈混乱

🢒 问法改变，决定就不同

✦ 第2章自相矛盾的决定

🢒 如何引导顾客做选择？

🢒 有三个选项时，人会选中间那一个

🢒 内心不安时，会逃避做决定

✦ 第3章决策的错觉和陷阱

🢒 荒谬的偏好顺序

🢒 为不合理决策付出惨痛代价

🢒 敝帚自珍，自卖自夸

🢒 人有维持现状的倾向

🢒 为什么无法及时终止亏损？

🢒 赢得竞标，反而不开心？

🢒 被数字印象牵着走

✦ 第4章 “先入为主”的认知陷阱

🢒 凭直觉下判断的后果

🢒 错觉其实很普遍

🢒 不合理的思考，才是正常

✦ 第5章换个角度，决定大不同？

🢒 很可能赔钱时，会变得更敢赌

🢒 稳赚的时候，就变得保守

🢒 改变提问方式，足以影响决策

✦ 第6章为什么老是在亏钱？

🢒 出租车司机在下雨天提早收工

🢒 卖掉赚钱的股票，抱紧赔钱的股票

🢒 什么事现在不做，以后会后悔？

✦ 第7章有关金钱的错觉

🢒 你真的注重实质收入，胜过账面收入吗？

🢒 薪水少不要紧，重点是不能比同事低

🢒 损失10万元的失落，大过赢得10万元的喜悦

Part 2 其实我们不了解自己

✦ 第8章同样是风险，感受大不同

🢒 找出自相矛盾的答案

🢒 情绪影响对数字的判断

🢒 “1％”和“每100人之中有1人”的差别

🢒 杯子小一点，感觉分量比较多？

✦ 第9章和风险拉锯

🢒 相对风险比绝对风险更耸人听闻

🢒 搞懂统计数据，认清事物本质

✦ 第10章高估自己的判断力

🢒 愈专业，愈容易自以为是

🢒 自大造成的陷阱

🢒 成功是自己了不起，失败是因为别人不好

🢒 人只看得见自己想看的

✦ 第11章经验会作怪

🢒 高谈阔论的“事后诸葛”

🢒 事后的归因，影响客观的判断

✦ 第12章投资人的心理

🢒 一味追求低风险，不见得风险就低

🢒 对过去表现良好的股票过度乐观

🢒 投资自己熟悉的企业，有什么不对？

🢒 愈清楚情况，投资愈顺利？

🢒 积极买卖，造成亏损

✦ 第13章预测将来

🢒 既有经验影响对未来的判断

🢒 买卖股票难免感情用事

Part 3 喜怒哀乐的决定力

✦ 第14章盈亏的游戏

🢒 与人交手时的心理战

🢒 合作博弈

🢒 理论和实际的差距

✦ 第15章会发怒的神经元

🢒 大脑痛苦的时候

🢒 了解别人的想法，再决定自己的做法

🢒 伸张正义的复仇带来快感

✦ 第16章看穿人心的镜像游戏

🢒 以神经生物学解释金钱游戏

🢒 同理心来自镜像神经元

🢒 道德判断的两难，大脑怎么说？

✦ 第17章情感与理性的角力

🢒 理性是有极限的

🢒 情感是不可或缺的助力

🢒 人与鸽子的相似处

✦ 第18章太有人性的大脑

🢒 情感如同不易驾驭的黑马

🢒 刷卡付费减轻了神经系统的痛苦

🢒 合理决策的人，能妥善操控情感

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