心理学课堂02：消费心理学

人人都想有钱，可是人一旦有了钱，很容易产生不安、担心等复杂的情绪。实际上投资没什么好烦恼的，重点在于了解市场、搜集信息，综合考虑各种影响因素之后再下判断即可。除此之外，还要了解自己，认清自己的认知模式与容易落入的陷阱。

奇妙的是，大脑为了逃避选择股票带来的不安而会采取自我防卫的心理措施，高估自己的预测能力，认定自己可以掌握情况（过度自信[1]）。可惜这就像令病情更加恶化的治疗方法一样，会让想法变得更不合理。

想了解这种现象是怎么一回事，请看以下简单的测验。

问题65

A．投掷硬币之前，赌硬币会出现正面或背面。

B．已经掷了硬币（但你并不知道投掷结果），赌硬币出现的是正面或背面。

请问，你分别愿意下注多少钱？（虽然不知道猜中之后会有多少奖金，也不算赌博，但请把这道题当成是心理测验。）

结果是，大家给选项B的赌注比给选项A的低，仿佛某件事发生之后，出现某种结果的几率也跟着改变了似的。换句话说，事情尚未结束时，大家似乎觉得可以通过某种方法（念咒、祈祷等）操控该事件（投掷硬币的结果），即使有时候只是巧合。举例来说，投掷骰子时，想掷出大一点的数字就用力丢；想掷出1或2，就在心里默念……

虽然投资行为有别于掷硬币和掷骰子，但还是有很多人认为自己可以操控情况，而落入类似的陷阱。

得知许多股市消息的人，往往认为自己能作出比较正确的选择。事实上，几乎所有股市消息都是捕风捉影或过了时效，根本不值得参考。

误以为自己可以操控信息，会让自己重视不重要的信息，对这些信息过度反应，最后导致不当的行为。当一个人对某项工作愈熟悉，就愈容易以为自己可以搞定一切。一旦自信过度，就会觉得自己亲手掷骰子的话，胜算比较大。

接下来我要说明的是，短线投资者容易出现“过度反应”和“过度行为”。请看下面这个不擅管理投资组合的典型例子。

[1] 过度自信（Overconfidence）指的是太相信自己的能力和知识，而低估失败的几率，又称为“过度乐观主义”。过度自信是造成“事后诸葛”、事后装懂的原因之一。