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心理学课堂02:消费心理学

2023-01-16 0人点赞 0条评论
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与人交手时的心理战

在前两部中,我们关注的是个人的选择,接下来要看人们在面对他人时,会有什么样的行为反应。

他人也和我们一样在做决策,而且也经常落入自己情绪的陷阱中。

在双方对战的球场上,双方的选择应该是取决于和对方的交手——考虑对手的行为,并预测对手下一步的动作。如果无法预测,便很难做出合理的判断。

“博弈理论” [1]研究策略行为,只要是预测对方的行为会影响自己的选择,就是一种博弈。先以足球为例,看看作家索里亚诺杰出的短篇小说《世界上最长的点球》。

迪亚斯是客队守门员,和队友在意大利联赛中一路由败转胜,晋级总决赛。裁判西尔巴吹哨子判给主队点球机会,但迪亚斯所在的客队觉得裁判不公,根本不该判罚点球。双方陷入混乱的争执中,不得不在比赛还剩下几秒的时候中止了比赛。

根据第二周星期二足球联盟裁判会议的讨论结果,决定继续点球后的20秒。主队射门球员高纳和客队守门员迪亚斯将在下周日同一球场单挑对决,没有观众。这一球将是世界上历时最长的点球。

某天晚上,大家聚在俱乐部玩扑克牌。相貌清爽、头发全往后梳的迪亚斯在吃饭时没有说话,饭后他一边剔牙一边说:“高纳会瞄准右边。”

“就像平常一样,”球队老板说道。

“可是他知道我会这样预测。”

“那可不妙。”

“不过我也知道他知道我会这么预测,”迪亚斯又说。

“那就守右边吧。”同桌的客人也发表意见。

“不行,他猜得到我也知道他知道我会这么预测。”迪亚斯语毕,起身离开饭桌去睡觉。

“迪亚斯真是个怪人。”球队老板看着若有所思的迪亚斯,心有所感地说道。

很明显,高纳和迪亚斯在进行“非合作博弈”——两人并不是和对方合作,一起找出制胜的方法,而是其中一人赢了,另一人就会输。

点球博弈(以及与足球比赛结构类似的情况)的有趣点在于,两个选手都找不到最佳平衡,没有固定的必胜策略。迪亚斯只能当成自己不知道高纳要往哪里踢,随机选择要守哪一边。高纳也一样,他不能让迪亚斯有任何选择的余地。换句话说,双方在最后一瞬只能像投掷硬币一样赌运气。

随机决定策略可不是一件简单的事,尤其目标就在眼前,射门球员的眼前只有球和守门员,更难出脚。

周围的空气沉重如铅块的时候,高纳把球放在草地上。那次点球他在心里踢了好几次——根据事后回顾——以后无论睡着或醒着的时候,心里都会重复出现那次点球的景象……

迪亚斯往前一步,朝球扑过去。足球转动着,飞向球门正中央。高纳心想,迪亚斯应该会漏接吧。迪亚斯想着当晚的庆功舞会、即将到手的胜利……

刚开始迪亚斯飞扑过来挡球,却把球推向球网又弹出场外,可是裁判并没有看到这一幕,他正好癫痫发作,突然倒地。他站起身来,开口问道:“发生了什么事?”大家告诉他之后,他摇头说必须重来。比赛规则规定,如果裁判恍神就无法进行比赛。球被踢向左边,迪亚斯第一次这么优雅地扑向正确的方向。高纳望着天空,哭出声来。

索里亚诺在别的小说中也提到过失败的点球。革命型马克思列宁主义者组成的南美队的中锋知道,敌方的守门员知道他的政治信仰。“我知道他知道我知道的事”这种想法开始在脑中萦绕,最后他无法舍弃自己的偏好,还是把球往左边踢。守门员也向同样的方向扑过去,作出了精彩的选择。中锋并不知道,守门员其实是在无暇选择的情况下凭直觉扑向了左边。


[1] 博弈理论(Game Theory),以博弈的形式,将复数主体根据利害关系决定如何行动的原理一般化。约翰·冯·诺依曼想象下国际象棋的策略,与奥斯卡·摩根斯坦(Oskar Morgenstern)一起套用该策略来分析经济行为。后来,莱茵哈德·泽尔腾、约翰·纳什、约翰·梅纳德·史密斯(John Maynard Smith)继续发展该理论,并将其应用于经济、政治、军事和行为生态学等领域。

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最后更新:2023-01-16
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