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强势谈判心理学

2023-01-31 0人点赞 0条评论
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本书概况

强势谈判心理学

本书简介

商场之战风云变幻、职场竞争暗潮汹涌,谈判胜败往往在顷刻之间。强势谈判,是一种精英人士必备的高级语言模式。《强势谈判心理学》一书由心理学博士为你传授提升说服、沟通、倾听、行动能力的心理技巧。不再退让、不再妥协,强势谈判的核心是让你快速领悟谈判致胜的关键和奥秘。

《强势谈判心理学》是一本实用性很强的书,每一节都有谈判攻略与生动的故事案例,能够给你以直接清晰的指导。仔细阅读本书,会获得立竿见影的效果。《强势谈判心理学》助你提升强者气场,让你成为谈判之王!

作者

朱建国,心理学博士,国内知名人力资源管理专家,企业文化建设专家,曾为国内多家大型企业提供强势谈判心理培训。

目录

✦ 前言
✦ 序言 谈判无处不在
第一章 人心真的难测吗?
✦ 透过肢体语言看穿他人隐蔽情绪
✦ 最有效的沟通是倾听
✦ 面无表情就是毫无感情吗?
✦ 当你和对方目光相对时
第二章 99%的谈判是在开口前完成的
✦ 领域感:选择熟悉的环境更具心理优势
✦ 谈判时坐在什么位置上
✦ 首因效应:给对方留下好印象
✦ 积极营造谈判氛围的艺术
✦ 破冰期,要尽量拉近距离
第三章 气质类型反映对手谈判特点
✦ 气质不同,思维方式必然不同
✦ 多血质的谈判对手
✦ 胆汁质的谈判对手
✦ 黏液质的谈判对手
✦ 抑郁质的谈判对手
第四章 让他人聆听你,传递给他的讯息
✦ 不要暴露需求感
✦ 编造的信息也有惊人的力量
✦ 如何声东击西,掩盖真实意图
✦ 信息交流的迷阵
✦ 金蝉脱壳:危急时刻迷惑对方
第五章 看见自己,影响别人
✦ 进入别人的内心世界
✦ 信任为王
✦ 如何真诚的打动人
✦ 赞美对方,让对方心生愉悦
✦ 亲切的话语,拉近彼此距离
✦ 感情投资是有用的
✦ 想让别人敞开心扉,你首先要吐露心声
✦ 制造认同感
✦ 以情动人
第六章 五种让别人喜欢你的方法
✦ 谈判不是单纯的对抗
✦ 如何让人感觉到被尊重
✦ 抓住稍纵即逝的同情
✦ 低姿态地倾听
✦ 投其所好,有策略地迎合
✦ 软磨硬泡
✦ 用谈判方式教育孩子更有效
✦ 巧用权威效应
第七章 强者气场助你获得真正想要的东西
✦ 展现威慑力,镇住对手
✦ 文件战术
✦ 操控话语主导权
✦ 红白脸策略
✦ 处于劣势时要镇定自若
✦ 遇强则强,可软化对方态度
✦ 拒绝的艺术
第八章 弯腰是为了更好地挺起
✦ 利益交换可促成双赢
✦ 妥协式心理战
✦ 别怕主动承认错误
✦ 有条件的让步型策略
✦ 夫妻分歧的解决,也需要谈判
✦ 及时道歉,解决矛盾
✦ 说话要留有余地
✦ 话中带话可表达言外之意
✦ 何时说话要留有余地
✦ 委婉说服的法则
第九章 一击即中,攻击对方软肋的谈判技巧
✦ 反向思维很重要
✦ 抓住对方的逆反心理
✦ 有区别的对待
✦ 分化策略
第十章 一开口,世界就安静地聆听
✦ 愉快的氛围
✦ 提问可以得到更多
✦ 讨价还价的小常识
✦ 丑话推销术
✦ 沟通的心灵需要沉默
✦ 太阳与北风的寓言
✦ 自信不需要根据
✦ 说话也可以吊足胃口
✦ 如何利用认知的惰性
✦ 机智灵活地应对不同的情境
✦ 一些通用的语言禁忌
第十一章 搞定你想要搞定的人和事
✦ 征服面试官
✦ 如果你想加薪
✦ 不要被心胸狭窄者激怒
✦ 怎样与你不喜欢的人走向和谐

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最后更新:2023-01-31
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