第五章 组织心智:你所拥有的,往往会变成制约你的
企业转型难在何处?不在于具体招式,而在于看不见、摸不着的心智模式。它无时无刻不在影响着企业,并且一旦形成,就难以改变。能够实现心智模式自我突破的企业可谓少之又少。一旦突破,企业便会迎来天翻地覆的全新局面。
我们在前文提到,企业战略的首要目标是持续且高速增长,而根据克里斯坦森和熊彼特的理论,第二曲线创新能够产生十倍速增长,但问题是第一曲线领先者几乎无法跨越到新曲线,因为从第一曲线过渡到第二曲线,中间需要经历一个难以跨越的非连续性鸿沟,我们称之为“创新者的窘境”。对大多数的在位企业来说,想要跨越创新者的窘境,实际上成功的概率很小,这就是“人类思维的阿喀琉斯之踵”[1]。
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