因为你错,所以我对
“因为你错,所以我对。”
看到这句话,也许你会说:“这是什么逻辑?即使我错,也不能证明你对呀!”但是在实际的辩论中,我们很容易陷入这样的圈套。
这种控制手段的本质在于混淆分析和总结这两种思维方法。通过分析你的观点中的一些小错误,并加以强调来分散你的注意力,进而得出结论——你的整个观点都是错的。这种控制手段很难识别,一旦落入圈套就会受到致命的打击。
在前面的章节我们提到过,人们善于运用黑色思考帽进行批判性思考,即使是从鸡蛋里挑骨头也并非什么难事。如果有人想跟你作对,他很容易就能从你的话中找到瑕疵,他只需要仔细聆听你的观点并进行分析就可以了。只要他们指出你的观点中的不足之处,就足以让你慌了手脚。尤其是当你面对公众发表你的观点的时候,被别人指出言论中的个别错误,会大大地打击你的自信,毁坏你在公众中的形象。
但是,分析并不等于结论,善于分析的人并不一定能创造出成果,能指出你的不足并不代表他们有更加高明的见解。做结论需要创造性的思维,不是对现有的事物做判断,而是创造出新的事物代替旧的事物。
比如,你正在会议上阐述你的一个方案,听众中有一个人对你这个人有意见,或者不赞同你的这个方案,但是又找不到更好的方案来推翻它。于是,当你聚精会神地阐述你的理由时,他仔细聆听,专门寻找你的漏洞,突然他打断你说:“刚刚你举的那个例子有错误,事实并不是那样的。”
事实上,那个例子跟你的主要观点并没有太大的关系,但是他就抓住这个漏洞不放。他打击了你的信心,而且让你在团队中失去了信任。所有人的注意力都集中在了这个小小的错误上,并把它的意义扩大化——既然你用一个错误的、没有说服力的例子来证明自己的观点,很可能还有其他的错误吧。也许你的观点是正确的,也许你后面还有精彩的内容没有讲完,但是因为这个小小的错误让大家产生了疑虑,不想再听你讲下去了。
反对你的人看到局势对自己有利,就会抓住时机把分析和总结混淆起来:“你举的这个例子与事实不符,显然不能证明你的方案是切实可行的。你的方案存在漏洞,所以我认为不应该实行这套方案。”如果他用铿锵有力的声调说出这番话,你肯定会感到心虚,是不是真的不可行呢?事实上,他根本没有拿出证据证明你的方案不可行,只是指出你自己的一个理由是错误的。
但是,请注意,一个论据有错误,并不能代表你的结论都是错的。你的结论可能是正确的,只是在论述过程中选用了错误的论据,即使不用那个论据,你的结论可能依然成立。
应对这种控制手段,首先要在事前做好充分的准备,检查自己在方案或报告中所引用的资料数据,以及其他证明自己观点的论据的正确性,以免出现漏洞,被别人抓住小辫子。同时,这也体现了你做事认真负责的态度,把每个细节都充分考虑到,这会更容易得到别人的信任。相反,如果你粗枝大叶,在细节上出了问题,就会引起别人的疑虑。即使其他的内容非常精彩,也无法取得人们的信任了。
但是,俗话说:“智者千虑,必有一失。”就算你很小心地做准备,也有可能出现“错误”。
一旦被听众发现了错误,首先你要保持冷静,告诉自己这没什么大不了的。有人给你指出错误,至少说明你的讲解受到了人们的重视,人们在认真听你的阐述,这对你来说是有利的局势。
其次,审查一下是不是真的出错了,需要注意的是,如果确实出错了,不要为自己辩解。当人们遭到否定的时候常常会出于本能地为自己辩解,这不但不能解决问题,还会丧失别人对你的信任。最有效的办法是改正错误,恭维对方:“你真是好眼力啊,这里确实错了。谢谢你帮我指出来,我会改掉这个错误,把整个方案完善起来。现在我想请您帮我看看后面的内容有没有问题。”任何人都喜欢听恭维话,真诚的称赞和感谢更能化解对方的敌意。
当然了,如果你证明自己观点的论据大部分是错误的,那么给你指出问题的人就不是在使用控制手段,而是善意地提醒你,你的结论是不可靠的。
如果反对你的人只是抓住一个小错误不放,你可以用这种方法化解他的纠缠:“既然你对我刚刚提到的其他内容没有意见,那么只要我把这个小问题改正之后,就能够得到更完善的结论了。”只要你时刻保持冷静,从容应对,就能避免掉进陷阱。
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