高效沟通的100种方法

“竹林七贤”之一的阮籍生活在魏晋乱世的年代，虽然学识过人，但他不想像其他名士那样卷入政治的险恶旋涡。因此，他时常躲在竹林幽谷之中不问世事，以酒为乐。可是，阮籍的名气实在太大了，司马昭想为儿子司马炎提亲，希望阮籍能将他秀丽端庄的女儿许配给司马炎。

阮籍深知司马昭的意图：他想要借儿女的婚姻来笼络自己，然后与其他名士结成政治联盟。因此，阮籍想要拒绝这门亲事，而是他并不能公然违命，否则只会招来杀身之祸。正当他感到束手无策时，突然看到房屋角落里的一堆堆酒坛，顿时有了主意。

于是，他每天都在家喝得酩酊大醉，五脏六腑翻江倒海，因此，每当司马昭派人前去提亲说媒时，对方都没有机会开口。司马昭听人禀告后，虽然他心知肚明，但又不好发作，最终这桩婚事只好告吹。

上文中的阮籍正是用酒做恰当的“挡箭牌”，用醉酒的状态拒绝了司马昭提出的亲事，让对方不便开口或无法说出口，不战而屈人之兵。最终，阮籍不仅保全了自己的女儿，保全了阮氏家族，也保全了自己的名节。

在与人沟通时，当他人提出要求我们想要拒绝时，总希望能够找出一个两全其美的方法，既能让对方顺利地接受，又能不伤和气，维护彼此的关系。如果我们想要达到这样的效果，不妨在拒绝时为自己找到恰当的“挡箭牌”。

比如，当一位长相不尽如人意的男生向一位女生表白时，女生因为他的相貌而拒绝了他。当男生问其原因时，女生当然不能说出实话，因为这不仅让对方难以接受，还会破坏二人的关系，甚至有可能引起对方的仇恨心理。此时，女生不妨为自己的拒绝找个恰当的“挡箭牌”。例如，“我想找一个事业有成的男友”“我年龄还小，还不想谈恋爱”“我想找一个比自己大3～5岁的男朋友”等。

恰当的“挡箭牌”不仅能够有效地拒绝他人，还能不损伤彼此的关系。那么，在日常生活中，应该用哪些“挡箭牌”来拒绝对方呢？

对此，有专家为我们提出以下几点建议：

1. 用“他人”作为“挡箭牌”

与人沟通时，当我们想要拒绝对方提出的要求时，不妨以自己没有决定权为由进行拒绝，以此表示自己的无奈。比如，可以用“这件事我做不了主，需要某某亲自审核才可以”等作为“挡箭牌”。

比如，李雷去电子市场买手机，遇到了自己的老同学韩斌，而韩斌正是一家手机专卖店的售货员。于是，李雷在韩斌的店里看了所有的样品，最后还是没有找到自己满意的，于是他让韩斌带自己到库房看看。韩斌碍于老同学的面子不好直接拒绝，便微笑着对他说：“不好意思，库房是经理负责的，我无权带你过去。”

2. 以身体不适作为“挡箭牌”

当我们以身体不适作为“挡箭牌”时，对某些事来说可能是最好的拒绝理由，即使他人再有天大的事情请求我们帮助，但身体抱恙，就可以合情合理地拒绝对方。

比如，临下班时，小雨的一位同事声称自己今天与人有约，希望小雨帮她加班，但小雨不想加班。于是，她面露难色地对同事说：

“不好意思，我今天身体不适，要回去好好休息一下。”

不过，专家也建议这个理由虽然好，但不能经常使用。如果常常使用这个“挡箭牌”拒绝他人，会让对方感到你是有意为之，久而久之，必然影响彼此的关系。

3. 用急事作为“挡箭牌”

每个人都有很多要处理的事情，当他人向我们请求帮助时，不妨告诉对方说：“实在不好意思，我还有事需要紧急处理，下次有需要的地方提前和我打招呼，我一定尽力帮忙。”以这种“挡箭牌”拒绝，不仅能够让他人自然地接受，还不会伤害彼此的关系。