Chapter 2 反馈——为高效沟通“锦上添花”-高效沟通的100种方法在线阅读 - 多伦多书苑

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Chapter 2 反馈——为高效沟通“锦上添花”

本章内容

✦ 及时回应，保持良好的沟通氛围

✦ 真诚是高效沟通的前提

✦ 用鼓励给予对方积极的反馈

✦ 声音能够提升个人魅力

✦ 说话时要懂得点到为止

✦ 巧妙的话语胜过长篇大论

✦ 委婉的言辞是沟通的“缓冲剂”

✦ 条理性的表述让对方更好理解

✦ 礼节是高效沟通的“黏合剂”

✦ 沟通时选好说话的角度

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