高效沟通的100种方法

1968年，美国心理学家安德森曾做过这样一个实验：他将500个描述人的个性品质的形容词做成一张调查表，然后邀请一些人参与实验，要求他们在这张调查表中选出自己最喜欢的个性品质的形容词，再选出自己最讨厌的词语。

调查结果发现，在这些参与实验的调查者中，他们最喜欢的8个形容词中大多数与“真诚”有关，这些词语分别是：诚实、可靠、真实、忠实等。反之，最让他们讨厌的词语则是：虚伪、撒谎、欺诈、不老实等。

这个实验表明，真诚往往是受众人欢迎的个性品质，而虚伪、欺诈则让人心生厌恶。因此，心理学家指出，在人际交往中，想要获得高效沟通，想要建立良好的人际关系，就要具备真诚的品质，因为真诚是人际交往的桥梁，展示出自己的真诚，才能更好地打动他人，获得对方的好感。

孟子曾言：“欲见贤人而不以其道，犹欲其入而闭之门也。”这句话的意思是，想要见贤能的人却不遵守贤人的道理，如同想要让他人进入自己的家门却大门紧闭。即为人处世要有真诚之心，如果我们真诚对待他人，必然也会得到他人的真诚对待。这也是我们常说的“以心换心”。美国著名的物理学家本杰明·富兰克林曾说：“当你种下什么，你就会收获什么。”如果我们真诚地对待他人，他人同样也会真诚回报。

同理，在人际交往中，与人沟通时以真诚为前提，必然会获益良多。著名的诗人白居易有诗云：“功成理定何神速，速在推心置人腹。”意思是大功告成何其神速，而速度的关键在于推心置腹，真诚待人，才能够让人信服。当我们与人交谈时怀有一颗至真至诚的心，试问，怎能不让人感动呢？

而在与人沟通时，总是虚情假意、装出伪善面孔的人，必然会遭到他人的厌恶。比如，美国大选时，有些候选人在电视上虚情假意地称，要与那些支持他的选民很好地沟通。但结果常常是他们浪费了与民众沟通的好机会，反而谈论一些可望而不可即的事情。对此，很多民众就会心生厌烦和排斥。

可见，与人交谈时，即使讲话者再滔滔不绝、说得天花乱坠，但如果缺少真诚，言之无物，谈话就会失去吸引力，如同那些仿真花，虽然看起来美丽动人，却没有鲜花的芳香，从而失去魅力。

因此，在与人沟通时，真诚的话语不仅能够让沟通更加顺畅，还能与他人建立信任、友好的关系。俗话说：“一滴蜂蜜要比一加仑胆汁能吸引更多的苍蝇。”人也是如此，如果想赢得人心，首先要让对方相信我们是他最真诚的朋友，这样才会像一滴蜂蜜一样吸引住他的心。