在房东群体中，最让人头疼的不仅是拖欠租金，还有租客恶意破坏屋内设施、墙体、家具或家电的行为。不仅财产受损，还可能导致下任租客流失，房东维权却常因“证据不足”败诉。本文将为你梳理应对全流程！
1. 如何判断是“恶意破坏”？
- 墙体被打洞、乱涂鸦、砸坏门窗
- 家具损坏远超正常使用痕迹（如脚踢桌腿、蓄意划花桌面）
- 电器被恶意操作致损（灌水进微波炉、破坏洗衣机控制面板）
- 卫浴堵塞但发现异物（卫生巾、玩具）
关键判定点：是否为正常使用磨损？是否存在人为痕迹？
2. 强调第一步：留好证据
租前租后照片/视频对比
- 入住前全方位拍摄房屋状况，含墙角、门锁、家具、电器
- 退房时与租客一同检查并记录
- 必要时请第三方（如房产经纪或维修师傅）出具损坏评估
聊天记录+维修票据
- 通过微信、短信沟通“修什么”“谁来修”“费用谁承担”
- 所有维修费用保留正式发票或报价单
3. 尝试和解沟通（先礼后兵）
与租客直接沟通（保留记录）：
“您好，我们发现厨房橱柜门被打坏，照片如附件。请问何时可安排维修或赔偿？”
发送正式书面通知（Notice to Tenant）：
- 列出问题项目
- 限期处理（如7天内回复或修复）
- 明示若不合作将进入申诉程序
️ 4. 无果时，启动 LTB 申诉流程
所需资料：
| 资料 | 内容说明 |
|---|---|
| 租约副本 | 明确租赁关系和责任归属 |
| 入住/退租照片 | 清晰可对比，注明拍摄日期 |
| 维修单据 | 包含费用明细、维修人信息 |
| 通讯记录 | 所有沟通尝试的截图或抄录 |
申诉表格：
- 提交 L2 表格（申请驱逐/赔偿）
- 可主张损失赔偿（Property Damage Claim）
时效注意：
- 最好在租客搬出后一年内完成申诉
- 过期可能被驳回，证据不足也会被驳回
️ 常见失败案例提醒：
| 失败原因 | 后果 |
|---|---|
| 无租前照片 | 法官难判断是否人为损坏 |
| 没有书面沟通 | 难以证明房东有尝试协商 |
| 报价过高无依据 | 被认为主张金额不合理 |
| 修复时间太久 | 可能被认为房东拖延不重视问题 |
实用建议
- 提前写入租约：列明屋况标准、损坏责任、赔偿流程
- 强烈建议使用入住检查清单（Move-in/Move-out Form）
- 如损害严重，建议报警留案底，避免恶性循环
- 参与房东群或协会，互通有无、共享案例与资源
总结一句话：
“不怕损坏，就怕没证据；房东不懂法，损失就认栽。”
善用法律工具，掌握流程细节，才是真正的“智慧房东”。
Author: 玫瑰家园
文章评论