安居多伦多

  • 多市生活
    • 多市生活
    • 加国税务
    • 旅游度假
    • 生活安全
    • 行车安全
    • 窍门集锦
  • 多市书苑
    • 多伦多书苑
    • 小说
    • 古医书
  • 家居信息
    • 家居信息
    • 房屋保养
    • 房屋贷款
    • 房屋租赁
    • 房屋建筑
    • 房前屋后
    • 家居风水
  • 健康保健
    • 健康保健
    • 饮食起居
    • 食品安全
    • 健身锻炼
  • 账户管理
    • 登入
    • 注册
    • 忘记密码?
    • 关于我们
    • 联系我们
    • 隐私政策
您好!多伦多
魅力,多元,宽容,开放,豁达,包容 。。。
  1. 首页
  2. 多市生活
  3. 在加拿大如何投诉商家

在加拿大如何投诉商家

2017-03-29 6506点热度 0人点赞 0条评论

ontario consumer services bureau

我们都知道投资有风险,但消费也有风险。如果你对所购买的产品或服务不满意,你应该投诉。作为消费者,你有责任对不良服务和产品进行投诉。有效的投诉不但解决了你自己的问题,还让其他消费者受益,督促商家改善服务质量。

如果你购买的产品或服务不能实现它应有的功能,而你是采取了适当的使用和维护,也符合保修条件,你的投诉就是合理的。第一步应该是致电提供该产品或服务的公司,尽可能找当时负责和你完成买卖的销售人员谈判。保留一切单据,保修书,详细记录购买的时间地点,和出现的问题。尽量争取达到一个双方都同意的结果。如果不行,要求和有决定权的管理人员谈。如果还是不能令你满意,写信给这家公司,提出书面投诉。

投诉信的内容应包含以下信息:

  • 详细说明所出现的问题;
  • 提出自己的要求(如退货,换货,维修等),而且要求公司在某日前给答复(一般给他们两至三周的处理时间);
  • 明确告诉对方如果对方不采取行动你下一步会怎么做。

假如这样还不能解决你的问题,你还可以通过向以下机构投诉:

投诉商家,可尝试这个机构: The Better Business Bureau。www.bbb.org

对通过邮件,电话或互联网购买的产品或服务的投诉,可联系这个机构:

The Canadian Marketing Association: http://www.the-cma.org

遇到有关电子,燃油机器,煤气,冷暖气,管道,通信,滤水,布线设备等问题的投诉,可到这个机构:

The Canadian Standards Association: http://www.csa.ca

加拿大联邦政府工业部处理消费者投诉的部门为:

The Competition Bureau (Industry Canada): http://www.ic.gc.ca/epic/site/ic1.nsf/en/h_00079e.html

另外,许多行业有他们自己的协会和行会监管。

对误导或不诚实的广告的投诉,可到这个机构:

Advertising Standards Canada: http://www.adstandards.com/

假如你对房地产行业服务不满,可向安省房地产理事会投诉:

Real Estate Council of Ontario: http://www.reco.on.ca/

假如你对电话或有线电视服务不满,可向加拿大广播电视管理局投诉:

Canadian Radio-television and Telecommunications Commission.
http://www.crtc.gc.ca

投诉银行服务应先找每个银行本身所设的仲裁员,如不满意可以向加拿大银行仲裁员投诉:

Canadian Banking Ombudsman

http://www.bankingombudsman.com/

投诉保险服务可找保险仲裁员 Insurance Ombudsman.

https://www.fsco.gov.on.ca/en/insurance/complaints/pages/default.aspx

对汽车制造商关于汽车缺陷或新车保修问题的投诉可找这个部门:

Canadian Motor Vehicle Arbitration Plan http://camvap.ca/

至于和其他个人之间的金钱纠纷,如果金额超过六千元,可告上小额钱债法庭SmallClaims Court。程序简单,不需请律师,在电话本上找你这个区小额钱债法庭的地址,打电话去问,他们会告诉你具体手续。

你也可以加入法律盾牌成为它的会员,他们律师会免费帮你问题。

Author: 且行且珍惜

标签: 暂无
最后更新:2021-05-20

且行且珍惜

这个人很懒,什么都没留下

打赏 点赞
< 上一篇
下一篇 >

文章评论

取消回复
Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) English English French French Japanese Japanese Korean Korean Russian Russian
最新 热点 随机
最新 热点 随机
暑期夏校网课学分 - 多伦多在线高中 Y/F两房两卫高层公寓主卧独卫出租1350(68 Canterbury Pl.) 加拿大最好用的免费账户Simplii Financial - 开户奖励$400 11月18日周五晚8点公益讲堂 - 对话西安大略大学招生官 士嘉堡车库出租 静脉曲张伸展操 密市独立屋地下室一房两厅一车位独厨独厕 水果皮的妙用 半独立屋 分门地下室1房2厅 1车位 独厨独厕$999 /月 中医判断健康的“十大标准”
Y/F两房两卫高层公寓主卧独卫出租1350(68 Canterbury Pl.)暑期夏校网课学分 - 多伦多在线高中
旗袍秀 鱼腥草怎么吃 城 旗袍秀 爱 因为风 飞 情趣双人瑜伽 10种多年生耐阴蔬菜 士嘉堡车库出租
分类
  • 二手买卖
  • 健康保健
  • 健身锻炼
  • 加国税务
  • 后院种植
  • 多市生活
  • 家居信息
  • 家居风水
  • 房前屋后
  • 房屋保养
  • 房屋建筑
  • 房屋租赁
  • 旅游度假
  • 法律问题
  • 生活安全
  • 行车安全
  • 防病治病
  • 食品安全
  • 饮食起居

COPYRIGHT © 2021 安居多伦多. ALL RIGHTS RESERVED.

This site is supported by Hostlike.com