“选择”行业
选择的爆炸性增长,促成了一个帮助人们做选择的全新行业的诞生。前面已经提到过,就像《查格餐厅指南》和保健报告卡。
无论你到哪里,都有人向你就各种事项提供建议。比如告诉你在8000个共同基金中买哪个,在圣路易斯如何找到合适的牙医,还有如何在成百上千的管理学院中挑选合适的MBA课程(这个课程可以满足你在华尔街找份工作的目的)。
《消费者杂志》(Consumer Reports)和《消费者文摘》(Consumer Digest)这些杂志,通过不断轮换报道产品类别,来帮助人们应对过多产品和选择所带来的冲击。可问题是,这些杂志涉及太多的细节,以至于让人们比刚开始更加迷惘。
消费心理学家说,过量的选择正把我们逼疯。想想卡罗尔·穆格(Carol Moog)博士对此的观点:“可以立即得到太多的选择,让人们不再关注和思考,变得如同肥鹅一样肥胖和疲惫,并丧失决策的能力……人们退却并麻木于过度刺激,他们厌倦了。”






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