什么是战略

企业家如果追求数字，终会为其所累。追求单纯的增长有害企业健康。

里查德·麦克金（Richard McGinn）是朗讯科技公司的CEO，他最初把这个AT＆T的设备制造公司变成了华尔街明星，每年的销售额增长达到两位数。但朗讯的增长停止了，2000年它再次没有达成指标，销售部门压力重重。

追求单纯的增长有害企业健康。

据商业媒体的无数报道，麦克金的措施是提供廉价交易，朗讯公司允诺给客户提供折扣、一次性贷款和其他优惠补贴。这种追求数字的行为肯定会损害远期的销售。当朗讯不幸再次未能达到销售指标时，顿时招致恶评如潮，股票大跌，公司前途就此止步。

如果本书最终只警示一条法则的话，那就是战略的成败取决于是否将顾客心智视为战场。

如果你的战略正确，那么漂亮的销售数字是自然而然的事。