聚焦成为品类代名词
聚焦的专家型品牌的最强大之处,是有可能成为品类的代名词。它不仅代表企业的产品,还代表整个品类。这样一来,人们想要购买某类产品时,就直接只想到代表性的品牌了。
佳得乐(Gatorade)是一个非常强大的聚焦的专家型品牌,它在行业中达到了代表品类的程度,因为人们就把运动饮料叫做佳得乐。还有复印机中的施乐,透明胶带中的思高(Scotch)。这些都是很不容易的,只有聚焦的专家型品牌才有机会到达这种最成功的境界。
给我印象最为深刻的品类代表,是英国的马丁·贝克(Martin Baker)航空器材公司。这是一家家族企业,员工仅有千人,是制造军用喷气式飞机弹射座椅的领导者。几乎每一架战机都装有这样一个高科技座椅,在危险时刻把机舱人员弹射出去。这种座椅售价15万美元,马丁·贝克公司已经售出了7万多个,销量是最接近的竞争对手的4倍。
我恰巧在海军航空部队待过几年,那里的人们总把那种椅子叫做马丁·贝克椅。






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