练习5A 套用S-C-Q模式
现在你已经了解金字塔结构中各种观点之间的关系：从纵向来说，是和读者进行“疑问—回答”式的对话；从横向上看，则是演绎或归纳推理。而且你也知道，位于金字塔结构顶端的论点就是与读者讨论他已知的事物时所产生问题的答案。
你可以以这些知识为基础，开始构建金字塔结构，步骤如下：
步骤1 利用你最有把握的信息理清思路
在金字塔结构顶端画一个方框；
说明所要讨论的主题；
说明要讨论的主题在读者心中引起的疑问；说明答案（如果你已经知道），或者确定你是否可以回答此问题。
步骤2 构思序言时，为了读者，务必要确定你所采取的步骤是正确的
先针对主题进行简短的陈述，并确定读者会同意你的说法；想象你已经开始和读者进行“疑问─回答”式对话，关于你的陈述他会如此响应——“是的，我知道你说的，但是那又怎样”；如此会产生冲突；
冲突必然会引发疑问；
疑问应该有答案。
步骤3 找出关键句
- 说明由最顶端方框内的思想引发的疑问；
- 决定是用归纳法还是演绎法回答这个疑问（可能的话，请尽量采用归纳法）；
- 如果是用归纳法，请用单一名词描述你在分类时使用的观点类型；
- 说明论点。
步骤4 以相同方式安排支持论点的结构，确定你遵守金字塔结构的规则
- 任一层级的思想都属于同一逻辑范畴；
- 任一层级的思想都必须按照逻辑顺序排列；
- 上一层级的思想应该是本层级思想的总结和概括。
建立金字塔结构
步骤1 理清思路
- 主旨
- 正要回答的疑问
- 答案
步骤2 构思序言
- 背景
- 冲突
- 疑问—回答
步骤3 找出关键句
- 引发的问题
- 演绎推理或归纳推理
- 单一名词
步骤4 安排支持观点的结构
练习5A：
我们将利用你在练习4B-1“产品管理”序言中看到的信息来说明构造金字塔的程序。
产品管理的回报
许多产品经理因为业绩突出，成功进行产品管理和经营公司，获得了丰厚的回报。面对竞争激烈的混乱市场，他们掌管的知名品牌取得了可观的市场占有率和高额利润，从而赢得了“经营之神”的称号。在许多生产多种产品的、复杂的大型企业中，产品经理可以基于产品获得相应领导权；而在较小的、组织结构紧密的企业中，最高管理者则会将领导权直接交给其最主要的产品生产线的经理。
最近的一项调查显示，抽样的4家公司里有3家正在使用“产品管理”这个组织化概念，这一点毫不出人意料。令人惊讶的是，人们对于产品经理的行事作风及“产品管理”的概念充满了不满。
这些日渐增加的抱怨会让人认为“‘产品管理’的概念不切实际”吗？
当然不会，因为在许多案例中，“产品管理”的概念运作良好，这说明它不只是一个可靠的观念，而且在许多方面都不可或缺。因为概念健全可靠，它在许多情况下都适用。而如果失败，究其原因，几乎都是管理阶层滥用或误用管理工具所致。
1. 画出方框并且填入主题：
让我们回到问题上来。你要写给谁看，你希望读者读完之后心中产生哪些疑问，能够得到什么样的答案？
读者：《哈佛商业评论》的读者。
疑问：产品管理是一个失败的概念吗？
答案是什么（如果你知道的话）？
答案：不，它是一个好概念。
现在你已经有了疑问和答案，你想检查一下它们在读者心中是否正确。
2. 根据这个主题，我们再回到“背景”中，做出第一个没有争议的陈述。它必须是所有读者都认可的事实，或者是读者已经知道的，或者一直为人们所熟知的，因此很容易判断。
S＝“产品管理”这个概念已经非常成功，在该产业中非常普遍，许多人都在使用它。
你可以想象一下类似这样的背景：你对《哈佛商业评论》的读者解释了上述情境，他回应说：“是的，我知道这些，那又怎么样。”这会引导你来到“冲突”阶段。
C＝但是仍有一些抱怨，表示引入“产品经理”进行产品管理效果并不是很好，结论是它并不实用。
冲突应该会引发“疑问”：
Q＝它实用吗？
现在，我们已经稍微改变问题的用词，但是并不足以改变它的结构性影响。不过仍然会得出下述“答案”：
A＝“产品管理”是一个不错的概念，只是使用不当。
现在我们可以列出序言概要：
S＝产品管理非常成功，也颇受欢迎。
C＝有人抱怨效果并不理想，不是很实用。
Q＝这些抱怨是真的吗？
3. 接下来，来到关键句层级。
现在，位于金字塔结构顶端的论点在读者心中引发了一个新的疑问。
它是如何使用不当的？
在关键句的方框内，填入公司未能正确使用产品管理方法的观点，你可以进行归纳分类：
4. 位于金字塔结构较低层级的观点同样根据“疑问—回答”的方式建立。
你一定很想试着构建金字塔结构。让我们先从一些简单的练习开始，首先我们会为你提供已有的金字塔结构和相关的背景资料，你可以据此完成序言。下面是两个练习。在每个练习的金字塔结构中，加下划线的短语就是文章的主题，每篇背景资料结尾处都有对序言结构的建议和提示。
练习5A-1：合理化计划
练习5A-2：钻探甲烷
解答在本书参考解答集。
练习5A-1
合理化计划
这份文件是针对一家位于新西兰的银行集团写的。他们已经决定要执行合理化计划，用以降低成本。
他们制订了822项（实际数量）计划，都是周期长达一年的全国性计划。
这显然是一项庞杂的工作，该银行集团认识到他们可能无法自行完成，因此非常明智地雇用了6位专业人员组成一个小组来执行这项工作。这个执行小组从7月1日开始工作，到第二年的6月30日完成任务。
（他们必须在6月30日完成工作，因为他们的入境签证届时将到期。）
当时银行集团认为，执行小组已经能够满足整个计划所需的人力，不需要再增加或更换人手。
现在是4月，执行小组已经完成了100项计划。工作备忘录中写着：“为了缩减合理化计划的规模，以便更容易处理，应该做X。”
如果这就是答案，那么读者最初的疑问是什么呢？为此，你需要先规划出“背景”和“冲突”，引导读者提出这个疑问。
S=
C=
Q=
练习5A-2
钻探甲烷
甲烷经常被用来做各种能源应用研究。几年前，开采甲烷是非常重要的事情（相信将来也依然如此）。曾经有一家专业公司在亚利桑那州和科罗拉多州交界的偏僻地区发现了一个甲烷矿区，但是它深深埋藏在地下含水层中。虽然我们有现代化的抽水技术，但要将甲烷开采到地面，成本还是相当高的。
然而，最近一些工程师在尝试说服公司，认为不需要再为甲烷的开采问题忧虑。他们说：“甲烷埋藏在如此深的地下，只需要在含水层打洞，地底的压力就足以把甲烷快速压送到地面上，这样公司就可以大赚一笔了。”
有人曾写过一份备忘录，提出“钻探甲烷要商业化还不可行”。如果这就是对读者疑问的回答，那么疑问会是什么呢？请试着写出“背景”和“冲突”，引导读者提出疑问。
S=
C=
Q=
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