这样就可以读取对方大脑了
我们其实可以这样去看对方的内心,就像认识了一个新朋友一样,我们需要一个过程去熟悉他,这样才能了解对方的想法。读取对方的大脑也需要一个循序渐进的过程。
第一印象很重要
和陌生人初次见面的时候,如何获取对方最重要的信息?第一印象会起很大的作用。就我们自己来说,和陌生人初次见面时对对方的印象,会在很长时间内影响到你对这个人的看法,这种效应被称为“第一印象效应”。
第一印象,也就是主观印象,是在不了解对方的情况下,仅凭感觉对对方做出的判断。成语“以貌取人”似乎就是为了告诫我们,这样做是不准确的。但是在没有更多途径的时候,也不妨一试——毕竟不准确的途径总好过没途径。
心理学家认为,我们和陌生人初次见面,会依次观察对方的性别、年龄、相貌、面部表情、体型、衣着等“外部特征”。
首先我们会关注对方的相貌。现在对注重外貌的人有这样一个称呼——“外貌协会”。司马迁在《史记·仲尼弟子列传》中转述孔子的话:“吾以言取人,失之宰予;以貌取人,失之子羽。”可见就算贤如孔圣人,也是“外貌协会”的一员。
必须指出的是,相貌对一个人的社会发展确实有很大的影响。比如说,长得可爱漂亮的孩子,从小听到的肯定评价多,起点好,因此自信心强,这些都利于他的成长;但不利的是,这些也同样助长了他的虚荣心,对什么人、做什么事都希望凭借容貌获得优待。
而相貌丑陋的人呢,他们因为从小就受到了很多不公正的待遇,往往胆小,缺乏自信,有礼貌谦让的习惯;因为知道自己的外貌不讨人喜欢,所以他们在众人面前总有些躲躲闪闪,与陌生人交往的时候总是缩手缩脚,讲话也吞吞吐吐。可以说,一个人的相貌在一定程度上决定了他的一生。
一个人的面貌除了天生的相貌,我们还应该看到对方的表情,通过欢快的、忧郁的、明朗的、愁眉不展的表情看出一个人的心理状态。
相貌影响人的一生
在某种程度上讲,人的相貌和人的名字一样,对人本身来说毫无意义。但是因为人是社会型的动物,人的价值体现具有很强的社会性,所以对本人毫无意义的相貌和名字反而会影响到人的一生。
以貌取人也没错
“人不可貌相,海水不可斗量”,就是告诫我们不能只根据外貌来评估一个人的品行、能力。但是在没有更多途径的时候,也不妨一试——毕竟不准确的途径总好过没途径。
而且,外貌确实能够反映一个人内在的很多东西。例如,一个衣衫不整的人,基本上不会是一个注重他人感观的人,因为这种人连他人最起码的视觉感受都不顾及,当然,衣衫不整和衣服的价钱是没有什么关系的,我们不是“只敬罗衣不敬人”的势利眼。
影响人一生的相貌

长得可爱漂亮的孩子,自信心强,同时虚荣心也强。

相貌丑陋的孩子,往往胆小,懂得礼貌谦让,性格比较孤僻。
一种心理状态如果持续久了,也会影响人的性格,甚至达到“相由心生”的地步。所以有人说,“三十岁之前的相貌由父母负责,三十岁之后的相貌由自己负责”。这句话的意思就是说,较为年长的人,他的性格已经成形,表情类型波动不多,基本上他的面相就可以说明他的性格特点。
同样的面相在不同性别、不同年龄的人身上,个人的感觉也不同。以“国字脸”为例。在儿童和青少年中间就很少见到“国字脸”的脸型。“国字脸”的产生是因为人的面部两侧咬合肌、咀嚼肌特别发达,说明此人性格坚定,经常“咬牙切齿”,咬合肌、咀嚼肌得到了充分的“锻炼”。这种需要时间积累的面相,又怎么可能是年轻人具备的呢?
让我们从上往下看,就可以看到对方的体型。体型偏胖或者是偏瘦的人都比较敏感,肥胖的人多半生活宽裕而缺少锻炼,所以他们稍有压力就会觉得不堪重负,性格往往极其敏感。而体型偏瘦的人呢,往往正是因为他们性格敏感,所以比较瘦。
人的体型中还包含了一个重要的内容——“体格”,身体不同部位之间的比例关系。人凭肉眼肯定一时看不出来,但还是会有基本的认识。我们看一个人的体型也会对这个人产生一些印象。人的身体生长不是均衡的,不同部位之间的生长有先有后,所以我们看一个人的体型,就可以发现一些问题。革命自传小说《红岩》中讲到了白公馆渣滓洞中一个特殊的囚犯——“小萝卜头”,“长到八九岁时,个头却只有四五岁孩子那么高,成了一个大头细身子、面黄肌瘦的孩子,难友们都疼爱地叫他‘小萝卜头’。”
当我们的目光从体型收回来,就会注意到对方的衣着打扮。从衣着的昂贵还是便宜,我们可以判断对方的经济能力。从衣服之间、衣服和他身体的外在条件之间的搭配,我们可以判断对方的品位和内在修养。那些打扮得“非主流”、“很个性”的年轻人,在别人眼中虽然怪异,但是他们至少也是在打扮上很用心的一类人,反映了其内心重视他人看法的心理。
体型、衣着与心理
通过一个人的体型、衣着等外在形象,我们可以知道他的心理状态和性格特点。因为,这些外形特点,可以反映出对方的性格、心情等很多方面的内容,是我们在与人交往的过程中,“察言观色”的重要目标。
体型、衣着与心理

肥胖的人大多生活优越,对压力的承受能力较差,虽然看起来老实可靠,但感觉不太善于动脑。

有些人的气质与其光鲜的衣饰不协调,给人一种暴发户的感觉,虽然很富有,但是文化素质没有跟上。
民族、宗教与心理

通过外在细节了解他的过去、判断他的现在
“判断一个人最好的依据,往往来自他脚下的鞋。”这是某皮鞋品牌的广告词,据说是侦探悬疑小说鼻祖阿瑟·柯南·道尔笔下的福尔摩斯大侦探所说的话。另外,还有一种说法:“观察一个女人应该先观察她穿的鞋子,观察一个男人应该观察他的袖口。”
因对尺码大小和舒适程度要求最高,鞋子是能够看到的、女人最贴身的服饰。通过女人穿的鞋子,可以观察出她的经济状况和个人生活态度。一双名贵而得体的鞋会告诉我们,这个女人的收入和社会地位肯定还不错,或者是有一个有钱有地位而且舍得为她花钱的丈夫,此外,她的生活品位应该也不会差,生活品位又与她所受过的家庭教育和学校教育以及她的社交范围有关……从一双鞋,几乎可以读出她所有的生活信息——她的家庭出身、文化背景、婚姻状况、家庭结构和成员之间的关系、是否雇用保姆、刚刚去过什么地方,等等诸如此类的信息。
同样的道理,从一个男人的袖口也可以观察出这个人的身份、地位等信息。
光从女人的鞋子和男人的袖口,我们都可以得到关于这个人的许多信息,那么通过其他外在细节,我们可以得到更多关于他人的信息。知道了这些信息,我们对于对方的判断,也就开始由“看相”升级到有依据的推理。
俗话说:了解一个人的过去就等于了解了他的未来。我们通过种种线索想知道对方的过去,不是想当考古学家,而是想通过了解他的过去,知道他的现在和未来,具体来说,就是他现在在想什么、他会怎么做。这种现象心理学上称之为“路径依赖”。
一个人在遇到事情的时候,他做出的判断和决策并不总是出自审慎的观察和理性的思考,他首先会做的是回忆和对比,大脑为相同或者是相似的问题创造的一个相对固定的模式,通常人们称之为经验。经验非常重要,在今天许多公司都将它作为员工招聘的主要条件。
这些经验或者说是行为模式是我们反向读取对方大脑的基本线索。如果我们能通过一个人的外在细节,掌握他的过去,就基本上能把他大脑所想的内容知道个八九不离十了。
抓住你思维逻辑中的关键信息从过去到现在
我们把人类社会中的技术演进或制度变迁中类似于物理学中的惯性,称之为路径依赖。这种效应是社会心理学中的一个研究结果,其意义在于,我们把握了“怎样从过去发展到现在,才能更好地把握从现在发展到未来的过程”。
知道过去才能把握现在
由于路径依赖的效应,现代代表最高科技含量的运载火箭,居然还要受制于两千多年前,古罗马时代两匹马屁股之间的宽度。过去就是这么重要,不容忽视。
1 在欧洲,古罗马人最早大规模使用马拉战车,战车的宽度是两匹马的屁股宽度。
2 古罗马人一直把公路修到了古代英国,公路的宽度标准参照的就是战车的宽度。
3 近代英国人发明了火车,火车厢的宽度参照了公路的宽度,并把这个标准带到了北美。
4 现代航空火箭的直径又受到了火车穿山洞宽度的限制。
5 现代航空火箭的燃料多少取决于火箭的直径大小。
6 因为物理学的原因,现代航空火箭能飞多高要看火箭的燃料有多少。
“路径依赖”
发现“路径依赖”理论的是1993年诺贝尔经济学奖获得者道格拉斯·诺思,他用“路径依赖”理论阐释了经济制度的变迁。
通过倾听进一步了解对方的内心
我们接触外界最主要的两种方式,一个是视觉,另一个就是听觉了。与人交流的时候,通过倾听一个人说话,可以判断他的很多想法。我们要想全面、系统、深入、细致地观察一个人,就不能仅仅满足于看到的“表面印象”,更要通过日常相处来观察和体会他“只言片语”背后的真实性。
我们每天都需要通过语言交流来表达自己的想法,通过语言沟通增进了解。我们都知道,说话是一门艺术。那么,如何通过语句本身来读取对方的真正含义呢?这同样是一门艺术。
首先,描述同一件事情或是表达自己对于同一件事情的看法,每个人的表述方式都不同,这取决于各自的性格和语言习惯。另外,各人观察的重点也因为各自的原因而有所不同,也就是成语所说的“仁者见仁,智者见智”。
联系前面所讲的,读取一个人的大脑信息,首先要顺着他的大脑结构进行分析,道士的大脑结构是双鱼八卦图,牧师的大脑结构是十字形,希特勒和释迦牟尼的大脑结构则呈现出镜像对称。
所以,我们在听对方讲话的时候,一个重要的内容就是摸清对方的思维模式和看问题的角度。即使同一个人,在不同的情绪状态之下,对于同一件事的看法和评价也相去甚远。例如,你去和一个客户谈生意,你迟到了。假如这个客户是一个比较宽容,并且平时心态很好的人,他在听到你的道歉之后就会温和地做出回应:“没关系,没等多久。”而如果碰巧这个客户比较刻板,性格比较直率,就会毫不留情地埋怨你的错误:“我们都等了快二十分钟了!”这就是人与人之间的不同。
另外一种差异是因为他当时的状态。假如这个客户近来工作顺利,心情很好,他对于你的迟到也不会太介意:“没关系,交通状况不好嘛!”若他刚好生活或是工作中遇到了不顺,则不会那么客气,说话很可能会带刺儿:“没关系,你很忙嘛!”不满之意溢于言表。
所以说,我们应当学会通过对方讲话的方式判断对方的心理,从而做出正确的对策。
抓住你思维逻辑中的关键信息仁者见仁,智者见智
西方有一句关于莎士比亚名剧《哈姆雷特》的谚语:一千个观众眼中有一千个哈姆雷特。这是因为这一千个观众所处的位置都不相同。同样,对于一个人或者一件事,不同性格和处境的人看法也会不一样。
同一件事不同的人有不同的描述

描述同一件事情或是表达自己对于同一件事情的看法,每个人的表述方式都不相同,这取决于各自的性格和语言习惯。
不同职业的人也有不同的思维模式
在古龙的武侠小说《流星·蝴蝶·剑》中,孟星魂伪造自己的履历,说是一直在海上跑船,连船上有个鲁菜厨子的事情都考虑进去了,但是还是被见多识广的孙老伯发现了破绽——没有跑船经验的孟星魂和化妆师都不知道:跑船人的皮肤和普通人完全不一样。和皮肤相比,在思维模式上,不同职业的人之间的差距就更大了。

如果把大脑看做是制造语言的模子,我们可以从对方的语言中,读取对方大脑沟回的形状。






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