高情商提问

一个人再有能耐，他的资源是有限的，能力是有限的，精力也是有限的；尤其在职场中，完成一项工作很多时候需要其他部门同事的配合。虽然大多数人还是很乐于助人的，但是总有一些人出于各种原因不配合你的工作，这是十分令人懊恼的。

生活小剧场

小A接到一份英文文件，领导要他找外贸部帮忙翻译一下，而当小A去找外贸部的同事帮忙时，对方却说没有时间，要他自己翻译。小A一阵头大，心想自己翻译肯定是不行的，如果在网上翻译，也可能不准确，但是外贸部的同事又不肯帮忙，最后小A实在没办法，硬着头皮找朋友翻译的。

还有一次，领导要小A主持会议，不过会议需要行政部的协助，小A去找行政部的同事帮忙，可是对方总是以一大堆理由搪塞小A，最后小A不得不自己忙前忙后，累到半死才把会议搞定。小A觉得很委屈：

为什么和其他部门的同事打交道这么难呢？

在职场中，乐于助人的同事还是蛮多的，但是有时候也会碰到那些喜欢推脱、不配合工作的同事，这些人不配合工作的原因有很多种。比如有的人工作态度有问题，懒惰嫌麻烦；有的人本就懒散，自己的工作都嫌多不想干，更不会配合别人做事。也可能是因为个人偏见，毕竟没有人能做到完美，让每一个人都满意。

不管什么原因，有了任务你就得完成，那么怎样才能让其他部门的同事配合你的工作呢？以下是几点小建议：

1．态度友好冷静

和其他部门的同事打交道，首先态度要友好冷静，即使遭到拒绝也不要大发雷霆。比如老板交给你一个任务，需要其他部门的同事配合，可是对方却找了一大堆理由来拒绝，记住，这时千万不要冲动，也不要与他争辩，因为大吵大闹是没有用的，反而会为你增加要他配合工作的难度。

2．拿上司支着

如果遇到同事不配合的情况，一定要及时向上司反馈情况，争取得到上司的支持，然后再去和对方沟通。比如：

“我们这边已经和你

们领导沟通过了，需要你们帮忙翻译一份文件。”有时候把领导抬出来，阻碍会少很多。

3．尽量先跟寻求配合的部门的负责人沟通有些人觉得是一些小事，不想去麻烦其他部门的领导，但是事实上如果你第一时间去找他们领导，让领导去安排下面的人配合你的工作，这样就会容易得多。

4．平时与其他部门同事多联络在平时要多和其他部门的同事走动、交流，而不要等到有事情了才去找他们，经常走动彼此熟悉后，有什么需要自然也好办很多。

场景练习

最近几天，领导一直催着小A拿出新的产品目录册，可是目录册上有几个技术问题需要技术部确认。小A去找技术部的技术员，对方每次都答应得好好的，可是每次小A跑过去问时，对方都说结果还没出来。

小A很着急，不知道该怎么办。

如果你是小A，遇到这种情况你会怎么催促技术部的技术员？