高情商提问

人都是敏感的动物，而且多数人都以自我为中心，面对他人的批评会下意识地有排斥的心态，比如当别人提出建议的时候，即使是豁达的人也会本能地产生一些排斥。而在职场上，除了要勇于表达观点以展现自己的工作能力外，还应该学会给同事提意见。为什么要这么做？

举一个简单的例子，你和同事共同完成一个项目，对方一直懒懒散散，如果你睁一只眼闭一只眼，影响的是整个项目的效率，说不定你还会为此付出更多的时间和精力，而这些本就不是你应该承担的。

当然，同事这层关系又不同其他，在向同事提意见时千万要用对方法，否则很可能影响到你们之间的关系。

生活小剧场

小A在一家网络科技企业上班，是纯正的小白领，收入待遇都挺不错。新来的同事是典型的烟民，还特爱吃大蒜，所以口气很重。小A和同事分在一个项目组，同事因为是新手，所以有很多问题要向小A请教，平日里比较热心的小A却对此不是很乐意，原因就是小A受不了同事的口气。

一天，这位同事嘴巴上了火，他抽完烟后向小A请教一些工作细则。小A闻到那股烂臭味，当时就皱着眉头说：“先吃条口香糖，再来跟我说话！”当时公司里还有不少人，小A声音虽然不大，但几个同事还是停下了手里的工作，好奇地望了过来，而同事则是先愣了下，然后满脸通红地回到了自己的工位。

就这样，两个人后来谁也不搭理谁，有合作的时候也是矛盾不断，主管只好把他们分到不同的项目组。

小A本来是想给同事提意见，但是说话的方式和语气有些不对，结果让同事误以为小A是在侮辱自己，导致两人产生了隔阂。

在职场中我们总会遇到一些和自己不搭的同事。不搭体现在各个方面：一起共事却懒惰到拖垮你的进度；总是在工作中和你唱反调；固执己见，不好沟通；等等。碰到这样的同事，你心里或多或少会出现“天啊，我真的没办法和这个人一起工作”的想法，但是也不能因此就原封不动地把自己的真实想法倾倒而出。要知道，你只是给对方提一些意见，而不是在批评对方。

同事之间的关系很微妙，如果处理不好，就会让彼此的关系陷入冰点，不仅当下不欢而散，还可能留下疙瘩，导致双方连之后见面都变得尴尬甚至针锋相对。

那么，在职场这样一个充斥、交织着利益和陷阱的地方，该如何恰当地向同事表达自己的建议又不伤和气呢？不妨试试“5W+1H”说话原则：

● When（何时）——提建议时要选取的时间。

● Where（何处）——提建议时要选择的地点。

● Who（何人）——明确你和同事的关系（关系不错or一般）。

● What（何事）——具体提什么意见、建议。

● Why（何故）——告诉同事为什么要提意见、建议。

● How（如何）——如何组织自己的语言，在不伤和气的前提下提意见、建议。

其中有两个需要注意的点：

1．最好在休息的时间私下提意见

职场是很讲究面子的地方，无论提什么意见，都不要当着其他同事或领导的面和同事说，这会让对方很没面子。而是应该尽量选择在休息的时候私下告诉他，最好是在午休或者下班的路上，因为这时候人的身心是放松的，对于意见、建议的接受程度也是比较大的。

2．根据关系密切程度提意见

根据和同事关系的不同来提意见，如果是亲密度比较高，彼此很熟的话，那么就不用多虑了，说出你的真实想法，只要你提出的意见是合理的，对方一般都能接受。不过也要记住，不要揪住对方的问题碎碎念。而如果不是很熟，关系一般的话，注意语气一定要委婉，不要生硬，而且还应该运用一些小套路，例如先肯定对方做得好的地方，然后再去指正对方做得不好的地方。总之就是要让同事知道，你给他提意见是为他好，不是在找茬。

场景练习

小A是一家汽车公司的技术员，他有学工科的人特有的严谨，只要同事提出一些想法，他看到不合理的地方，就会当面指出来，有时把气氛弄得很尴尬，不过小A觉得这样没什么不妥。可是时间一长，小A发现不论在什么场合，只要他提出意见，立刻就有同事反对。小A很苦恼，是自己什么地方得罪了同事吗？

请帮小A分析一下，为什么总有同事反对他。