知己知彼：了解对方是什么样的人
在提要求前先做一点功课，了解一下对方是什么样的人，是内向还是外向，是喜欢直截了当还是喜欢委婉含蓄，这样不仅可以帮助我们做到尊重各种性格的人，还能提高提要求的成功率。
生活小剧场
小A正要出门，电话铃声响了，打电话来的是一位许久不联系的朋友。
“最近怎么样？”
“还行吧。”
“那就好，咱可有些日子没聚了。”
“还真是，要不找个机会坐坐？”
……十分钟以后，这位朋友还在扯那些有的没的，小A向来不喜欢扯皮，于是直接问：“你找我是不是有什么事啊？”
“哪有？就是挺长时间没见面，想找你唠唠。”
“那行吧，再晚我赶不上公交车了，回头再唠吧。”
说着小A就要挂电话，可那头的朋友却急了：“你看你这人，以前上班就急急忙忙的，对了，说到上班，你们单位忙吗？”
小A顿时感到不耐烦了：“你到底有什么事？”
朋友听出小A有点生气了，于是赶紧说：“其实我是想问你们单位
还招人吗？我一个远房亲戚拜托我，你看能不能……”
小A这才明白，原来这位久不联系的朋友扯皮都是为了这事儿，直接说不就好了吗？用得着这么弯弯绕绕吗？小A越想越烦，于是回复说：
“我们单位是缺人，不过不是谁一句话就能进来的，好了，先不说了，我要赶着上班，就这样吧。”
说完小A便挂了电话，而电话那端的朋友自然也十分尴尬。
小A的朋友想找小A帮自己的亲戚介绍工作，可是在请小A帮忙时绕来绕去，而小A最烦的就是这一套，结果碰了一鼻子灰。说到底这位朋友是没摸清小A的脾气秉性，如果事前准备一下，换一种表达方式，也许结果就不是这样了。
所谓“知己知彼，百战不殆”，在提要求之前，我们有必要摸清楚对方是什么样的人。一般来说，根据所求对象的人格特质进行划分，有以下四类：
1．决策型
一般来说，老板或公司的领导大多属于这类人，他们喜欢简单有效的方式，办起事来注重效率且喜欢做决定，向这类人提要求时注意不要闲聊一些琐碎又无意义的话题，尽可能用有逻辑性的简洁话语，避免打感情牌。
2．权衡型
相对于决策型的人，这类人在做决定之前往往需要更多的考量和比较。这类人很细致，如果你提出一个方案，他们会把你的方案和其他方案进行比较，从而选择最优的方案，这样一来你的方案就得经得住考验，如果是草草了事，一定会被拒绝。所以向这类人提要求时，一定要准备充分，而且还要尽量避免那些跳过流程或不符合规章制度、十万火急的请求。
3．吸引型
这类人一般性格比较外向，而且往往有较好的人际关系。向这类人提要求，要尽量调动你的情绪和智慧，让要求变得有意思些。如果做不到，起码让你的说话方式有意思些，千万不要搞那些无聊的话题或严肃的陈述。
4．友好型
这类人一般比较友好，会让人感到舒适、友善，不过这类人往往很注重礼仪，所以在提要求时千万要注意礼貌，同时要表现出对他们的尊重，切忌使用一些小伎俩去骗取他们的同意。
此外，我们还应该了解对方偏好的说话方式。比如有些人喜欢委婉含蓄，那么提要求时就要尽量委婉些，不要太直接；有些人喜欢直来直去，那么提要求时就不要绕圈子。
场景练习
小A被邀请参加一个展览，但是公司正在限制出差经费，而上司又是一个极度吝啬的人。
如果你是小A，你会怎样向上司提出请求呢？
我会说：
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