第八章 大众在想些什么
导读
这一章讲众包过滤和整理网上海量信息的能力和机制。
史特金定律(sturgeon’s law)认为,任何事情(特别是用户生产内容),90%都是垃圾。史特金定律反过来说,也就是任何事都有10%不是垃圾,这10%中还有一部分是极品。问题是如何把有用的东西过滤出来。
大众,正是他们自己最好的过滤器。在参与众包的100人中,大约有10%主要在评价他人信息的好坏,这10%起到去芜存菁的功能。
今天,人们有机会对任何事投票,从薯片的口味到本书的封面(如果你是英国的读者的话)。权利从生产者转移到了消费者那里,这种转变很微妙但意义重大。大众作为过滤器的能力,它也成为众包一个不可或缺的组成部分。
实际上,因为大众过滤器的力量如此强大而有效,网络中上百万用户集体做出的决定,正在形成一个综合分类系统,负责管理网上的海量信息。
10%的活跃用户会对提交的内容进行评级和投票,开展并参与网上讨论,他们通常会帮助管理网站,删除那些多余或者带有侮辱性的内容,对于网络论坛来说,这10%和1%的”超级贡献者”同样重要。对这关键的10%来说.“消费本身也是一种创造。”
众包——尤其是大众投票机制——纠正了长久以来的不公平现象。人们不再需要中间人把关和过滤。当大众集体判断的力量和他们钱包的力量结合在一起的时候,他们从整体上替代了中间代理人。
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