4.筛选10秒高质量信息
✦ 可以速记的信息量仅有10秒钟
我主持的节目是17:55开播的天气预报。天气的关键要素是水气。
而水气伴随气温指数的起伏,雨量警报也各不相同,因此,我对匆忙核对信息、在开播前10分钟才进演播室已是习以为常。
一如既往地步入演播室,17:53开始的广告已经放了一半。伴随噼啪的脚步声,一名年轻同事慌张地冲进演播室:
“最新消息,据17:40
的观测记录,沼田市雨量约为110毫米。字幕已经准备好,和上周一样。”
“知道了,谢谢!”
收到这则消息后,我在17:55开播时就以大雨作为切入点。
“就在刚才,群马县沼田市遭遇暴雨侵袭,一小时内雨量多达110毫米。当前的雨量警报如屏幕下方所示。”
由于那名同事迅速、正确地传递信息,虽然距开播仅剩2分钟,依然不影响我播报最新消息。
✦ 什么是简短而优质的报、联、谈
由于时间紧迫而不得不简单表述,这在商界可谓屡见不鲜。越是身居高位,越是注意把握时间。
上司需要管理多名下属、把控多个项目,因此时间不能被某个东拉西扯的下属占用。
试着从上司的角度设想一下吧:“希望了解签约进度”“担心项目推进不顺”……
在有限的时间内做出正确的判断,这是上司的使命。因此,汇报简洁高效的下属自然更受青睐。
不过,如何在10秒内完成报(汇报)、联(联络)、谈(商谈)
呢?在此介绍两则简单的方法。
第一个方法是以先前的类似事例留下“共同印象”。
“虽然谈的是〇〇,却与上回的△△相似。”由此,双方皆可在脑海中勾勒相似的形象。
第二个方法则是率先抛出自身的“假设”和“原因”。
“关于〇〇,我的想法是△△,因为□□。按照这个思路考虑如何?”
如果双方意见相左,这么做也可节省对方反问“为什么”的时间。
总之,“10秒报、联、谈”有助于抓住沟通的要点,之后便可慢慢展开、彻底交流。
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