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20几岁要懂点社交礼仪

2021-12-26 0人点赞 0条评论
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本书概况

20几岁要懂点社交礼仪

本书简介

《MBook随身读系列:20几岁要懂点社交礼仪》内容简介:了解礼仪“显规则”,不再死于“准无知”。对于20几岁的年轻人来说,大约只有20%的挫折可以归结为个人不可控制的因素,其余的80%大都源于我们不懂礼仪。要想拥有成功的人生,就要内强素质,外塑形象,做到知礼、懂礼、守礼、用礼。

作者

榼藤子

目录

🢒 前言 学好礼仪,提升职场竞争力
✦ 第一章 个人仪表礼仪
🢒 保持好形象,展现你的风度与气质
🢒 出门前,请“理”好你的头
🢒 注重衣着打扮,不修边幅的人难以赢得好感
🢒 肮脏的手握不住成功
🢒 抖腿会给人留下极差的印象
🢒 “笑眯眯”的人魅力无限
✦ 第二章 与人会面礼仪
🢒 约会提前几分钟到达
🢒 握手有分寸,让交流从掌心开始
🢒 拿捏好最佳的社交距离
🢒 名片大学问,如何接发最有“礼”
🢒 迎人三步,更要身送七步
✦ 第三章 与人面谈礼仪
🢒 不羞怯,说话大大方方
🢒 开玩笑要有分寸
🢒 利用好交际中的“黄金短语”
🢒 不要随便与人争辩
🢒 客气的话要适可而止
🢒 知人莫言尽
✦ 第四章 电话沟通礼仪
🢒 及时接电话,别让铃声响过三声
🢒 你的微笑由你的声音传达
🢒 第一句话要说好
🢒 别选错打电话的时间
🢒 挂不好电话,前功尽弃
✦ 第五章 职场必修礼仪
🢒 搞好职业形象,彰显个人魅力
🢒 心平气和地与同事沟通工作
🢒 热心勿过度,探清虚与实
✦ 第六章 商务应酬礼仪
🢒 以茶待客,活跃气氛
🢒 合理安排座次,会让人如沐春风
🢒 送人的礼品要精心包装
🢒 多些倾听,少些高谈阔论
🢒 与客户谈话须用心
🢒 商务拜访,让客户多说话
🢒 商务舞会,礼节是门必修课
✦ 第七章 餐桌就餐礼仪
🢒 如何坐不失礼
🢒 谁来点菜更合适
🢒 酒桌上如何说话
🢒 中餐和西餐,不一样的应酬之道
🢒 饮好开席的两杯酒
🢒 你在细品食物,别人在细品你
🢒 如何敬酒不失礼
🢒 宴会结尾的应酬不可忽略
✦ 第八章 日常交往礼仪
🢒 不要过度在乎“我”
🢒 立刻停止刻薄
🢒 切忌用“有色眼光”看人
🢒 真心才能好办事
🢒 肆意炫耀,得不到别人的好感
🢒 学会以“礼”说理
🢒 与人交往要循序渐进
✦ 第九章 做客待客礼仪
🢒 没有人喜欢突然降临的“天兵天将”
🢒 选择恰当的拜访时机
🢒 拜访外国人时应注意的礼节
🢒 礼貌接待来访者
✦ 第十章 为人处世礼仪
🢒 不做“鸡蛋里挑骨头”的人
🢒 给别人更多的赞美,而不是批评
🢒 既要有所问,更要有所不问
🢒 宁可犯错,不要犯忌
🢒 不要轻易伤人
🢒 顾大局需要的是智慧
🢒 与人相处,别太“小心眼”
✦ 第十一章 应对突发事件礼仪
🢒 面对无理取闹,能绕则不迎
🢒 面对不当要求,拒绝有道
🢒 面对窘境,巧用笑声解尴尬
🢒 面对奚落,顺水推舟巧应对
🢒 面对故意“捉弄”,切莫大发雷霆
🢒 面对当众指责,懂得“软处理”
🢒 面对有意刁难,不要回敬过头
✦ 第十二章 社交礼仪个人进阶
🢒 人贵自知,为人处世摆正自身位置
🢒 教养,无声的自我宣传
🢒 让自己充满热情
🢒 心量,让你立刻拥有“别样”人生
🢒 用爱打造亲和力
🢒 远离狭隘天地宽
🢒 保持谦卑姿态

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最后更新:2021-12-26
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