高效沟通的100种方法

近日，某中学的几个班主任接到一个任务：需要他们带领各班的学生到学校附近的公园进行除草劳动。可是，正值炎炎夏日，虽然已经是下午四点了，但酷热依然没有散去，很多学生还没做一会儿就受不了酷热的天气，躲在阴凉的树下偷懒。

某班的班主任见此，并没有发火训斥他们，他也深知天气酷热，因此，他想到了一个方法。他对学生们说：“我非常理解大家的辛苦，你们并不是不愿意除草，而是因为天气实在太热了。”学生们听到老师说到他们的心坎儿上了，顿时七嘴八舌地回应称，大家并不是有意偷懒，确实是天气太热了。

于是，老师对他们说：“既然如此，我们就等太阳下山了再开始除草。现在大家可以痛快地休息一下，我一会儿去给大家买一些冷饮消消暑。等你们休息好，咱们就好好干。”同学们听了都欢呼雀跃，纷纷点头。

在休息好之后，虽然天气还有些热，但他们在嬉笑中很快就完成了劳动任务。

其实，上文中的班主任采取的是一种以退为进的说服方法，在劝说同学前，先缓和同学们的抵触情绪，让谈话的气氛更融洽，再和颜悦色地发号施令，最终轻松地说服同学们鼓足干劲完成劳动任务。

那么，在与人沟通时，还有哪些高明的说服方式值得我们借鉴呢？在此，有心理学家给我们总结了以下几点内容：

1. 充分利用“居家优势”进行说服

心理学家拉尔夫·泰勒经过研究认为，当人置身于自己熟悉的环境或家中时，其说服力往往比处在陌生的环境中要高得多。因此，有心理学家建议，在与人沟通时，想要成功地说服对方，就要懂得充分利用“居家优势”，如果不能在自己熟悉的环境中进行说服，也可以尽量争取在中性的环境下进行沟通，这样双方都能处在平等的地位，气氛也相对轻松融洽。

2. 给他人营造一种“自己人”的印象

心理学家经过研究发现，在与人沟通时，如果我们要成功地说服他人，就要学会拉近彼此的距离，即给对方营造一种“自己人”的印象。比如，优秀的推销员总是刻意让自己的音量、声调、说话节奏等与消费者相协调，以此更好地说服对方。

3. 采用投其所好的说服方式“俘获”他人的内心

心理学家认为，在与人沟通时，投其所好的说服方式往往具有很强的说服力，在了解他人的内心需求后，站在对方的立场上考虑问题，从而有效地说服对方。比如，推销员在推销产品时，想让顾客顺利地购买，就需要投其所好地谈论对方感兴趣的话题或喜欢的事物，“俘获”他人的内心，进而达到有效沟通，实现我们的目的。

4. 采用“请君入瓮”的说服方式，将对方引到自己的立场上

在与人交谈的时候，如果对方的态度非常强硬，根本听不进去我们的话。此时，不妨采用“请君入瓮”的说服方式，即先给自己创造一个机会或条件，在谈话前设计一个“圈套”，让对方钻进来。当对方入套之后，我们就掌握了谈话的主动权。

5. 运用“善意威胁”的说服方式

尤其是在谈判桌上，有些人在与人交谈时，不太敢使用“善意威胁”的说服方式来沟通，担心最后会弄得鸡飞蛋打。其实不然，善意的威胁有助于我们说服他人，因为威胁并不是真正的沟通目的，而是一种手段，让对方懂得其中的利害关系，产生畏惧感，从而让说服更有效力。不过，在运用“善意威胁”进行说服时还需要注意的是：态度要友善；将事情的前因后果讲清楚，说明其中的道理；威胁的程度不能太过分，否则会弄巧成拙。