被诅咒的信用卡:社会脑的商业利用
2012年11月16日,集网络红人、演员、模特于一身的湿露露(吴稀儿)以其惯有的方式出场,现身重庆汽车博览会,为某品牌汽车助阵。这次湿露露穿皮质布条装遮点,五花大绑,仿佛SM装:三根黑色皮条横跨胸部,一条钉着铆钉的皮带绕过脖子从乳沟向下延伸并与低腰短皮裤相连。一时间引来众人竞相围观、拍照、谈论。
我们之前多次提到车展上美女模特的重要性。从多巴胺-ATP系统分析,美女会激发你的欲望,让你冲动;从情绪脑角度分析,美女会让你肾上腺素升高,需要爆发的能量进一步增加;从神经链角度分析,美女和愉悦感被打包在一起,储存在你的深层记忆中了,美妙的情绪不断涌起来;而从社会脑角度分析,当你看到美女,就会想自己有多少钱,仿佛买了这辆车,美女也跟你走了一样。
广告学的基础,就是忽悠住你,让你买东西;而广告心理学家想要的是怎么让你多掏钱,买不值那个价位的东西。
大卖场里总是灯光明亮、音乐优美,售货员也美丽温柔,这都是在激活我们的镜像神经元。在这个环境中,我们有时候会买下自己本来不需要的东西,比如穿在模特身上的样品衬衫特别酷,但是买回家怎么就不是那么回事儿了呢?其实你买的不是衬衫,而是那个场景、那个环境、那种美妙的感觉。
我们每个感官都可以接受外来信息,并刺激社会脑。剥好的花生比带壳儿的有诱惑力,因为我们会感觉已经放进嘴里吃到了;闻到烟味和看到打火机,就会忍不住抽一根。这些东西容易上瘾,和它们距离越近,所激发出的感觉越强烈,而这种感觉会引导你去实现它们本来的用途。
心理学家伯克威茨在1978年提出了一个关于侵犯的“武器效应”理论,是镜像自我应用在犯罪学里的一个典范。伯克威茨认为,挫折并不会直接导致侵犯,挫折只会导致情绪低落,而情绪低落不是侵犯行为的情绪,愤怒才是侵犯行为的情绪。同时,愤怒还要依赖环境来提供线索,与侵犯有关的刺激才会使侵犯行为得到增强。他设计了一个实验:先让工作人员故意制造挫折情境,打击被实验者,然后安排一个机会,让受到挫折的被实验者可以用电击报复相关工作人员或者无关人员。
电击时有个屋子:第一个屋子里,可以看到桌子上放着的一只手枪;第二个屋子里的桌子上放着一只羽毛球拍;第三个屋子里什么也没有,作为实验参考。
实验结果是这样的:看到手枪的屋子里的被实验者,比放着羽毛球拍的屋子里的被实验者实施了更多的电击,而参考组实施的电击最少。手枪明显增强了人们侵犯的行为,也就是武器加强了人的愤怒,增强了犯罪倾向。伯克威茨把镜像自我的理论应用于犯罪学之后,把它称为“武器效应”(Weapon Effect)。
那好吧,现在轮到信用卡了。信用卡是干什么用的?没钱也可以提前消费的东西,拿在手上,盯着它,它就会让你去买东西。所以深知自己没有自控力的人最好不要办信用卡。






本书评论