逆转思维

作为职场人，我们要转变思想——我们不只是让上司管理的，我们也要管理好上司。你觉得这一说法稀奇甚至有些匪夷所思吗？的确，在我们一贯的思维认知中，上司高高在上，下属只有被上司管理的分儿，下属又如何管理上司呢？这种说法确实有些悖逆常理，但并非不可行。

有人在网上做过一个很有意思的调查——你认为上司可以“管理”吗？结果表明，有 16 ． 84 ％的人选择“根本不可能”，有 50 ． 31的人表示“资深员工才能做到”；只有 32 ． 85 ％的人表示“我能做到”。

管理是一条双行线，上司管理下属，下属同时也能够“倒行逆施”管理上司。美国管理学大师约翰·科特指出，下属也可以形成对上司的影响力，达到管理上司的目的。有些人可能认为，这不是逆天吗？

下属怎能管理上司呢？

不要惊讶，这是每个职场人必备的能力。现在你可以思考几个问题：上司是否能接受你的观点？你的业绩是否得到他的肯定？部门下发的各种奖金是否有你的份儿？对于这些老生常谈的问题，若是你的答案都那么不确定或是否定的，就说明你管理上司是失败的。你是不是经常抱怨上司从不让你独立工作；上司爱批评，从不表扬你；上司朝令夕改，捉摸不透？如果你有这种抱怨，也说明你不会管理上司。

杜拉克曾说过：“其实管理上司并不难——一般而言，这比管理下属要容易得多。”真是这样的吗？那就看看从哪些方面来管理吧：

1 ．想办法让上司做自己的“军师”，借用上司的智慧为自己指明方向和解决困惑，并且通过请教，让上司做自己的教练或培训师。如果上司吝于赐教，你就想尽各种办法去“偷艺”。

2 ．你想推行某个方案但阻力很大时，最好让上司来承担重要责任。这并非鼓励你推卸责任，而是让你更好地借助于上司的力量来完成既定的任务。

3 ．换位思考。假设你是上司，你喜欢什么样的下属呢？然后按照好下属的标准要求自己。只要你做到了上司想让你做的，你就比较容易管理上司了。

4 ．了解上司的优点和弱点，以及他的工作方式、目前面临的压力等，同时也要了解你自己。如此才能找到一种与你们二人都合拍的共事方式，使你更高效地完成工作。

5 ．洞悉上司的心理，比如他最重视什么，他最想得到什么，最想避免什么。

6 ．获得上司的支持和认同。你要想在一个企业中生存发展下去，必须首先就得到上司的认同。

7 ．给上司安全感。让上司看到你在努力工作，并通过沟通让上司对你的工作进展心里有数。还要服从上司的领导和安排，即使有异议，也要用巧妙的方式表达出来。

8 ．了解上司制订出的中、长期的工作计划，将上司的时间计划与自己的工作时间表接轨，将问题分类，排列好轻重缓急，标明问题的重要性，事先向上司预约会谈时间。

其实，在日常管理中，让上司充当的角色远不止上面所述，需根据具体情况来定。

现在你看明白了吧，管理上司并非“太岁头上动土”，也不是对其指手画脚，更不是让你去阿谀奉承，或者玩弄公司政治，而是要沟通、坦诚、尊重、寻求协助、赢得信任，让其成为你的盟友、良师，助你在事业上更上一层楼。美国管理大师彼得·德鲁克说：“管理上司并非去挑战他的权威，而是利用他的权威，去寻求更多的配合和资源。”在公司里，你想要做出成绩、获得发展，就必须最大限度地“调配”你的上司，帮你更好的完成工作。

智慧点读

没人能否认上司在我们工作生涯中扮演着极其重要的角色，却少有人意识到下属在与上司的关系中的责任。懂得巧妙管理你的上司，你将得到更多的配合和资源。