把话说到对方心坎儿上
即答力与注意力、观察力有着不可分割的关系,我们也可以将它称为洞察力。留意眼前、观察周围固然很重要,提防事情背后影响也是必不可少的,这种状态大概类似于“背后长眼睛”。
要想掌握即答力,就应当拥有深刻的“认真对待所有事物”的觉悟。机会是面向所有人的,能否察觉到机会的存在,对待事物的认真程度将决定成败。
还有,不要忘记即答的本质。
即答就是让对方获得喜悦。从更深远的角度来看,让与你沟通的人感到喜悦,会进一步产生积极的连锁反应,从而达到事半功倍的效果,让全世界的人感到开怀。所以说“对机会做出即刻回应”并非出于私利目的。
可以说,我们也是为了使命感、为了大义而选择即答的。
说得更简单一点,如果没有“通过自己的工作,在社会中发挥作用”的想法,就无法掌握即答力。
举个例子,农民将新鲜蔬菜运往城市销售,满足了城市居民“想吃安全美味的蔬菜”的需求,后者也会感到高兴,充满成就感。虽然看起来农民只是单纯地卖南瓜、卖莴苣,但他们让更多的人吃到了美味、健康的食物,为创造和谐社会尽了一份力。
同样,科学家研发出许多治愈绝症的药物,满足了患者们想恢复健康的心理需求,让患者们获得喜悦。研发药物是科学家的工作,却又不单单是一份工作。他们通过这个工作,为改变社会助力。
像这样,当我们都尽最大的努力为对方着想,一定会对整个社会造成积极的影响。在这个过程中,我们一定是有或多或少的收获的。
“种菜的农民和科学家完全不一样嘛。科学家的工作更高级,不仅赚的钱更多,创造的价值也更大。”
有人会这样进行比较。但我认为从本质上来说,两者并无不同。
他们都为他人带去喜悦,通过工作让社会变得更加幸福,并获得了相应的回报。
如果非要说不一样的地方,可能只是“获得喜悦的人数不一样”这一点。
与种菜相比,研发药物能让更多的人感到开心。从这一比例来看,科学家比农民得到的报酬高,但也仅此而已。电影明星、棒球运动员之所以拥有高收入,是因为他们的工作让大量的人获得了喜悦。
而不是说只有他们的工作才是出类拔萃的,普通商务人士的工作就毫无意义。
报酬不仅取决于结果,前期过程也很重要。如果你能让世界上很大一部分人感到开怀,你就能获得很多的金钱,过上富足的生活。或者,你通过发明创造让很多人获得了喜悦,那么你也能获得相应的等价报酬。这是事实。顺便说一句,报酬的高低与取悦的人数成正比,但报酬越多,责任越重。
我们做事的大前提不是自身或某个人的利益,而是要考虑所有人的幸福,这才是最根本的工作理念。
拼命锻炼即答力的好处蕴含在生活的各个方面,可是,如果你没有抱着“让对方开心”的目的,心里没有对他人的谢意与关怀,那么这些努力也就没有意义。我们的工作职位越高,对社会的影响越大,越是不能忘记这一点。






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