练习三 需要和感受的关系
看一看,在以下命名中,发言者是否对自己的感受负责。
1.” 你 公 司 机 密 文 件 放 在 了 会 议 室 。 太 令 我 失 望了。”——“……。我觉得机密文件应该用妥善保管。”
2.“你这么说,我很紧张。我需要尊重。”
3.“你来得这么晚,让我很郁闷。”——“……。因为我希望我们能坐到前排去。”
4.“你无法来吃晚饭,我很难过。我本来想和你好好聊一聊。”
5.“ 我 很 伤 心 。 因 为 你 没 有 做 你 答 应 我 的 事情。”——“……。因为我希望我可以信任你。”
6.“我很沮丧。我希望我的工作已经取得更大的进展。”
7.“朋友叫我外号让我很难过。”——“……因为我想得到欣赏。”
8.”你得奖了,我很高兴。”——“……因为我希望你能得到公司的常识。”
9.“ 你嗓门那么大,吓死人了。”——“你大声说话时,我有些烦。我需要安静的环境来学习。”
10.“你让我搭你的车回家,我很感激。因为我想比孩子们先到家。”






本书评论
非暴力沟通包括四个要素
观察:留意发生的事情,清楚表达观察结果,而不是判断或评价
感受:表达感受应该使用受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等词语
需求:说出哪些需要导致了之前的感受
请求:具体的请求