精益商业思维

对于内部创新，还有很关键的一点就是要鼓励内部竞争。

两个团队同时做一件事情，大多数人会认为是浪费资源。但如果是在公司资源非常充沛的时候，我们应该鼓励这么做，当然了，创业公司肯定不会有这样的问题。

还是以腾讯为例。当年微信这个产品，腾讯内部至少有三四个团队同时在做，最后张小龙成功了。腾讯还有两个部门同时在做电影，一个是腾讯互娱，还有一个是腾讯视频。两个部门都有非常充足的理由去做电影，那么马化腾会选哪个部门？

很简单，两个一起做，一个叫企鹅影业，一个叫腾讯影业。

实际上，腾讯内部有很多成功的项目，在早期都有内部竞争对手，包括腾讯的广告系统，之前有赤兔广告平台，最后是广点通脱颖而出。能脱颖而出的一定是高手，所以，在资源充分的情况下，我们应该鼓励内部竞争。

接下来说一下团队激励。激励分为物质层面和精神层面两种。我记得几年前在百度有一个内部创新奖，当时是由李彦宏亲自颁奖，奖金是100万美元，发给一个五六人的团队，不管从物质层面还是从精神层面都让人感觉非常光荣。

即使内部创新没有成功，也不能罚，可以少发点年终奖，但绝对不能因为创新业务的失败，而影响到员工的职级和对应的薪金、待遇。比如百度是走T级的，人家本来T7该升T8了，因为内部创新业务没成功，于是职级也升不上去了，这显然不合理。

总之，创新是勇敢者的游戏，本来成功率就很低，更要鼓励大家去冒险、去参与，如果失败了要进行惩罚，以后就没有人愿意参与了。

和团队激励配套的，是公司在文化层面一定要容忍失败。

比如美国南北战争，南方的总司令是罗伯特·李将军，虽然最后南方输了战争，但大家还是纪念他，对他的评价还是非常高。

我们的文化有些方面一直以来过于强调成王败寇，以成败论英雄，对失败的容忍度不够。这种导向，特别不利于创业创新。因为对于创新，失败才是常态，我们必须得有耐心，不能因为某个创新业务失败就轻言放弃。在员工层面更不能以成败论英雄，选择从事创新业务本身就很勇敢，所以，失败了也是英雄，企业管理者必须要有这种心态。