第三章 读出谈判对象的心理底线
在谈判中如果我们知道对方的心理底线，那么在谈判中就能够占据主动地位，比如：你是一家超市的家电销售员，如果顾客对你说“我打算今天就买！”那么就说明这个人的购买意愿很高，你可以坐地起价，反正他不会听到一个价格掉头就走。
如果顾客说“我只是先看看。”那么就是说他的购买意愿不是很强烈，多说无益，告诉他标价就可以了。
本章内容
✦ 从谈话的外围入手
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