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情商(实践版)

2022-01-14 0人点赞 0条评论
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第 8 章 最佳心理状态

自我控制意味着自我意识以及自我调节,这些是情商的关键要素。自我控制的作用在于保持良好的大脑状态完成任务。

为了发挥个体效能,我们需要以最佳心理状态应对当前任务,但值得注意的是每种心理状态既有正面又有负面效果。比如有研究发现,保持积极心态使我们富有创造性,更容易解决问题,头脑更灵活,而且在很多方面决策更有效。

但积极乐观同时也有不好的一面,比如我们往往容易轻信说服力不足的证据、决策过于仓促,或者没有对任务的细节给予应有的关注。

另外,负面情绪也并非一无是处,至少它让人更加严肃。例如,这时候我们关注细节的能力增强,即便面对乏味的工作也是如此。因此我们在审核合同之前最好保持严肃态度。我们消极时更有质疑精神,比如较少单纯依赖专家意见,而是深入探究,做出自己的判断。

一项关于愤怒效用的研究发现,愤怒使人集中精力、排除万难,比如面对刚刚打败自己的竞争者(不管在学校,还是在职场),愤怒能够激发我们的斗志,立志下一次再争高下。

消极情绪的主要负面影响是让我们以及周围的人感到不快,而且在认知层面还存在更微妙的后果,使我们更悲观,因此与乐观时相比,我们更有可能一遇到困难就迅速放弃。负面情绪使我们对任何事情都有一种“消极偏见”,从而影响判断力。而且由于消极时我们不太愿意与人相处,团队融洽的关系就会受到损害——情绪不稳定的成员会降低整个团队的效能。

接下来要介绍的是良好的大脑状态所带来的惊人表现:创造力。

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最后更新:2022-01-14
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