消费者行为学(第6版)

在美国，大约有100多万阿拉伯裔美国人，这个群体是所有种族群体中，被赋予偏见最多的一个。例如,对于阿拉伯裔美国人最为信奉的宗教，有很多种看法，但实际上，有一半阿拉伯美国人信奉基督教，另一半则信奉伊斯兰教，还有少数人信奉犹太教。

阿拉伯裔美国人来自很多国家，其中包括摩洛哥、阿尔及利亚、埃及、黎巴嫩、约旦、沙特阿拉伯和科威特。他们具有相同的阿拉伯血统和语言。二战以后，许多阿拉伯人移居美国以逃离他们混乱不堪的国家。虽然在本国，他们可能是老板、地主或者出身于名门望族。在移民前，他们就在西方学校或者西方化的学校中学习，因此英语都讲得十分流利。

阿拉伯裔美国人中有82%是美国的正式公民，有63%出生在美国。他们比同代人更年轻，所受教育水平和收入水平也更高，同时他们也更想成为企业家。阿拉伯裔美国人有2/3居住在加利福尼亚、纽约和密歇根州。

阿拉伯裔美国人对于曲解他们文化的现象十分反感，但这种曲解又是如此普遍存在，以至在像《阿拉丁》这样的电影中，也包含着种种侮辱和错误。例如，阿拉丁在电影里唱歌，宣称他来自一个“野蛮”的国家；在另一个镜头中，一个士兵威胁一位少女，说要割掉她的手，因为她为一个饥饿的孩子偷取食物。

但实际上，这些行为都是违反伊斯兰教教规的。同时，阿拉伯商店前的一些阿拉伯符号，在阿拉伯语和其他语言中都没有任何含义。

因此，要想进入这一市场，首先要尊重其成员并适当地对待他们。这一市场的专门媒体包括报纸、杂志、广播和电视。对这个社区独特的传统给予充分的关注，会给营销者带来丰厚的回报（部分原因是由于它们常被社会所忽视）。