送礼就送“四不掉”
上文讲到,商务馈赠时给客户赠送实用性礼物,才能避免其进入垃圾桶的命运。其实,更进一步来说,商务馈赠时如能遵循“吃不掉、用不掉、送不掉、扔不掉”的“四不掉”原则,既能避免礼物进入垃圾桶,你的心意被忽视的尴尬局面,又能使客户产生惊艳之感,对你的礼物越看越喜欢,爱不释手,自然对你的好感也倍增,对你所提出的要求更是尽量满足。
小王的女老板结婚,大家都在凑份子送礼。送点什么好呢?送钱最省事,但人家又不缺钱。送花?送家具?一个太“轻”,另一个又太“重”。去请教网络的高参吧,上网一搜,还真有答案“送礼是一种各怀不同目的、人和人之间共同交流感情的行为。同时,送礼者一般都希望收礼的人记住自己,以期待日后的关照或回报。因此建议:送礼最好送‘四不掉’的东西,即吃不掉、用不掉、送不掉和扔不掉。’说得很对,但并不具体,小王只好双手托腮、冥思苦想,哪些东西属于“吃不掉、用不掉、送不掉和扔不掉”的范畴……功夫不负有心人,小王终于解出了这道难题。
他请了一位有美术天赋的大学同学,看着自己老板的照片和录像,画了一幅肖像油画,既有老板的风韵,又比老板漂亮得多。连请同学吃饭,制作成本没超过100元。有人说他:你这东西既不值钱,又没有实用价值,还不知老板喜不喜欢?不值得送。小王腼腆地说:初来乍到,不知深浅,只能心到佛知了。
两年之后,老板搬了三次家,小王也升职三次,薪水比同期进来的同事高了两级。在参加老板第三次乔迁家宴时,公司的同事们在老板家里能看得到的当年新婚贺礼,仅有小王送的那张肖像画,并保存完好;其他人送的礼品,早已消失得无影无踪。女老板曾不止一次地当众夸奖小王会办事,小王也得到了丰厚回报。这张画,吃不掉,也用不掉,同时,老板也不会把它送人,更舍不得扔进垃圾桶。
小王正是明白了“四不掉”礼物的精髓所在,才能凭借送礼讨得女老板的欢心,更为自己赢得了事业提升的种种机遇。
商务馈赠时,如能赠送客户“四不掉”礼物,说明你对客户的喜好已了如指掌,能够很好地投其所好,又能融入自己的思维,在迎合客户喜好的同时也不忘体现自己的风格,让客户对你印象深刻。
商务应酬中,送不出“四不掉”礼物,只能说明你忽视了客户的需要,也忽视了自己的情感表达。尽管现在的人越来越追求礼物品种的个性化,购买的礼物也越来越新颖别致,但如若不能迎合客户的需要,那也不能融入自己的品位,那也只能是一份平庸的礼物,达不到“一石激起千层浪”的效果,难以在客户心中留下美好印象。
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