好工作是设计出来的

记录真实的你，发现真实的你

很多人并不知道自己想要什么，大多数人只知道自己不想要什么、不喜欢什么、讨厌什么。因为不知道想要什么，所以更不知道自己想要的东西如何才能得到。我们难以在最初就了解自己真正喜欢的是什么，如果你也写日记，你也会发现“曾经以为是写给青霞看的日记，没想到曼玉的名字很多”。真实的我们其实都是藏在自己内心深处，但是我们以为媒体吹捧的、大家都崇尚的东西是自己真正梦寐以求的东西。

兴趣是天赋的表象、环境的镜像，你不可能凭空产生兴趣，但是你可以从找到的东西中筛选兴趣。如果你不去找，那你怎么可能有兴趣？当你产生兴趣后，就要分析你感兴趣的这些东西背后的本质，也就是你兴趣背后所擅长的天赋。当某件事情激发了你的兴趣，你就要去找到和自己一样对这个同样感兴趣的人群，融入其中后，你会更容易发现更多更深入的东西。

你对什么职业感兴趣？你为什么感兴趣？你感兴趣的工作它真正又是什么情况？你要如何才能获得这份工作？

这些光想是想不清的，你会想得很多、想得很简单或很复杂、想得很乱，最后想出来的一点都不实际。你只能通过记录才能作出分析，你要慢慢地记录自己日常生活中的细节，搜集自己感兴趣的，最后还要更进一步通过行业分析，一步一步进行分类与总结、尝试，然后你就会知道自己有什么，知道自己要什么，知道别人要什么，知道别人能给你什么。

我们脑子里经常会有各种各样的点子，但没记录，没整理，也就没法系统思考，结果就被正在做的工作掩盖了；而当想坐下来进行反思时，又会发现往往想不出什么。其实，职业兴趣的探寻与产生往往是“有意识”中掺杂着“无意识”，“无意识”中又存在着“有意识”。有意识的东西是外界引导的，而无意识的东西往往是由我们内在的天分引导的，就像我们每天会接触大量的信息，但我们的大脑只会不自觉地捕捉一些信息，同时又过滤掉大量的其他信息，而这些被我们无意识捕捉到的信息才是我们所关注的，这才是我们内心对外界的真实反应。

你需要有意识地去记录平时无意识中产生的感觉才能发掘出很多潜在的东西，这个过程你可能要花几个月时间。你先记录，把这段时间的想法、行动、得失记录下来，并回忆近两年时间里做过的最有成就的事，以及发挥了自己特别能力的事，把它们都记下来，进行整理分析，有意识地去找到共同点，从而找到自己的兴趣所在，再融入实践中去反复印证。

用笔总结反思正在经历的变化

知道自己真正要什么很重要，可是怎么知道自己想要什么呢？每个人的世界都不一样，你要从不同角度来发现你的不同。我们都是怪孩子，在你的内心有些东西在呼唤你，你要把它们记下来，从而回应它。当你去记录时，你会发现一些很奇特的想法。比如一个大一学生跟我说，他在记录中发现自己听歌时特别喜欢听鼓的节奏……这就是发掘，这说明他的天分中对节奏很敏感，然后我们才可以一步一步去寻找这种天赋能对应什么能力，这种能力可以应用到什么职业。这就是发现自己的过程，先发现了自己到底想要什么，然后才是发现自己的能力所在。

当你发现世界的不同之处后，你需要有人来为你解释表象背后的本质。因此，你要将它归纳成具体的问题，要找到专业内的前辈，向他详细描述这些事情。它是什么，为什么会让你觉得有成就感，在事件中你的感受如何，它对你而言意味着什么，给了你什么样的满足感，为什么这么认为，它是靠什么外部资源获得的……由此你将一步一步明确你的天分、兴趣、性格、价值观，进而找到你的职业方向和目标。

明确问题、精确地表述问题是解决问题的第一步，而问题的明确需要对信息进行记录、总结、归纳、分析，这些都需要书面化，而不是光在脑子里想。否则你会发现没有文字的记录，想法在你头脑中是没有先后顺序的同时出现和同时消失，你所有的思考都会由原点开始，然后停顿，又回到原点；而且你所获得的信息都只会是看到的表象信息，无法将它们进行联系，也就难以看清背后的东西。而将想法变成具体的文字，不仅方便你慢慢梳理，随后的信息搜集整理、计划安排还能将你对未来的想法进一步具体化，这能强化你的意识，产生动力，最终导向结果。

一个大的想法只有把它写在纸上，你的大脑才可以腾出空间去进行分步的、全面深入的思考。比如说“如何举办一次商业培训班”，要想清楚，先得把这个问题细化成几个小问题，比如课程设计、招生推广、培训场地、定价……而课程设计又要分为教案准备、课件准备……只要问题没有办法一次想明白，就要继续细化，直到细化成一个个便于执行的方案。

因此，我们必须将想法变为具体的文字，将零散的观点整理归纳，形成清晰的思维过程和行动步骤。进一步，概念本身所具备的关联性将引导你一步一步去搜集你经验以外的东西，把你头脑中以前从未意识到的东西发掘出来。一个想法从思考到文字，一定是一个过滤、结晶，甚至再创造的过程。一个东西，好，为什么好？坏，为什么坏？通过分解找到背后的本质，很多东西写着写着就明白了……

没有记录过就没有发生过，没有整理过就没有记录过，没有应用过就没有整理过。

历史证明，没有记录过的事就“没发生过”。如果你没有把记录进行整理与归纳，并在这个基础上进一步深入研究拓展，那么你的记录也就等于没记。信息记录只有在记录、查询、分类、归纳、深入、整理之后才能变为自己的。这一是清楚掌握；二是形成模块，从更全面的角度来看问题；三是融会贯通产生创意。

创造力是基于天赋，但创意是基于长期大视野的积累。生活不缺乏创意，只缺乏发现，有时你看到一个东西会突然感到被触动了，那你就要把这种可能的触动搜集起来，这是因为能触动人的都是有需求的。而且创意是戴着枷锁跳舞，它都是要受到资源限制，所以它不可能是天马行空的突发奇想，只有当你搜集的信息足够多，对资源有了全面的认识，并在整理的过程中形成对某些方面的敏感度；这样当你遇到问题时，创意才会自然而然地灵光乍现，这就叫顿悟。这就是说，即使你天赋不够，但是只要你有足够的积累，你就能达到优秀的水平。

眼过千遍不如手过一遍。光看不想，光想不记，光记不整理，都没用。整理、归纳、分析汇总的过程就是有效地学习和积累的过程。不要只是收集，而要不断整理，只有整理过的资料才能反映出作者的思想，看清其逻辑脉络，这个整理过程同样会启发你的灵感。只有在整理应用的过程中，你才能从已知的东西中发现未知的东西，这就是研究。否则你往往只是知道得很多，但真正懂得并不多，或者看的时候觉得很明白，可一段时间后几乎就全部忘记了。

日常工作其实都是很琐碎的事情，如果你不记录、不整理，那你所做的事就会像猴子掰包谷掰一个丢一个，而通过记录、整理、归纳，就能形成系统性。我常问来应聘的大学生，你做兼职搞活动，你作了详细的工作记录吗？

包括人员组织分工、器材物料、活动流程、效果、突发事件，等等，都要作事后的总结，否则就真的只是打打杂、挣点钱、练练胆罢了。

即使打杂，只要你用心记录归纳整理，就能将经历变为经验。在面试中你要用业绩来证明经验，如果你不作记录和总结，你自己都不知道你有什么成果，你简历都没东西写，面试也没东西谈！

信息不是到此为止，而是由此开始。

信息整理是一个搜集、思考、发散、比较、归类、归纳、分解、推论、重组的过程，这个过程是整合而不是罗列，光有归类是不够的，一定要发散和归纳。先把书读厚，再把书读薄。归类只是行为上的，陷于单纯搜集和归类都是对复杂思维工作的逃避；而归纳是思维上的，是一个融会贯通、消化吸收的过程，你要对资料进行书面化总结、概念化归纳、流程化整理、数据化分析。这个过程本身也是一种训练，它能提升你以后处理信息的速度和对信息的敏感度，能让你迅速地从小事中发掘出一些有价值的东西。

这里尤其要强调的一点是平时没事不要漫无目的地去看网页，而应该尽快地去整理你已经搜集的资料，如果是书上、专业报刊上看到的资料也将它录入电脑。如果你不去整理，那你搜集的东西没用，就像你光买书不看书等于没买一样。也就是说，如果你现在不能整理，那你就不用去搜集；否则你搜集的只是在同一层面上的东西，反而东西越多越没有头绪。

记录是工作的一部分

很多新人觉得学不到新的东西，其实工作中的学习首先不在于你能学多少新东西，而在于消化。你只有对现在所做的工作做到了记录、分析、归纳、总结，从重复的工作中找到规律，形成流程与周期，才能找到职业感觉，才能培养你的预见性和周密性，就像《穿普拉达的女王》中安迪比老板提前两步作好必要的准备。

很多人会觉得工作中没什么值得记录和总结，或者觉得很忙没时间去做。这说明你还没有从观念上把工作记录和总结作为一项工作来看待。如果没有什么可以记录的，这说明你没用心。其实工作不只是日常的流程，更在于具体的细节。如果没有归纳整理，也就无从改善，更难以总结为经验，最重要的是会养成思维的惰性和行为的惯性，可能不知不觉就变成温水里的青蛙。

一个新参加工作的大学生，在工作一段时间后，觉得每天总是在做一些琐碎的事情，没成就感，而她认为自己的能力应该做一些更加重要的事情。她的经理问她现在做的最没有意义的、最浪费时间精力的工作是什么。她说是帮经理贴发票，然后报销，去财务部走流程，最后把现金拿回来给经理。

于是，经理给她讲了一个“贴发票报销”的故事。

经理当助理时也是给老总贴发票报销。他认为票据是一种数据记录，它记录了和总经理乃至整个公司营运有关的费用情况。看起来没有意义的一堆数据，其实涉及了公司各方面的经营和运作。于是他建立了一个表格，将老总报销的所有票据按照时间、数额、消费场所、联系人、电话等等记录下来。通过这样的一份数据统计，渐渐的，他发现了上级在商务活动中的一些规律，比如哪一类的商务活动经常在什么样的场所、费用预算大概是多少，总经理的公共关系常规和非常规的处理方式……后来他的上级发现布置工作给他的时候，他会处理得很妥帖，甚至一些没说的事他也能及时准确地处理。渐渐的，上司基于这种良性积累，越来越多地交代更加重要的工作给他。渐渐的，一种信任和默契就此产生……

人都有惰性，谁都愿意用那些用起来顺手的人。当你具备了被人信任的基础，并且在日常的工作中逐渐表现出你的踏实、聪明、细致的时候，越来越多的工作机会就会提供到你面前。原因很简单，沟通也是一种成本，用一句话就能交代清楚并且能被你顺利完成的工作，谁愿意说三句话甚至半小时交代一个什么都不明白的人呢？这样你就有了比别人更多的工作机会去接触那些你没有接触过的工作，你就有了比别人更多的学习机会……

很多年轻人最大的问题是对看似简单、不用动脑子就能完成的工作不能沉下去，没有用心，所以也没有进步。

在工作的最初几年里，每个新人做的都只是简单、琐碎的工作罢了，这个时候重要的不是做了什么，而是在工作中养成了怎样良好的工作习惯。这个良好的工作习惯包括认真踏实的工作作风，以及是否学会了如何用最快的时间接受新事物，发现新事物的内在规律，比别人在更短时间内掌握这些规律并且处理好它们，而这些决定了他是否能成长为一个被人信任的人。

先把手头的工作做好，避免常识性错误的发生，然后循序渐进。这个过程为以后职业生涯的发展奠定的基础是至关重要的。很多人不在乎年轻时走弯路，很多人觉得日常的工作人人都能做好，没什么了不起。然而就是这些简单的工作，循序渐进的、隐约的分界成为长远发展的能力问题。

聪明的人，总是不认为自己的能力有问题。时间长了，他会抱怨自己运气不好，抱怨那些看起来资质普通的人总能比自己更走狗屎运；或者抱怨谁外表比自己好，或者谁更会讨领导欢心……慢慢地就影响心态了。所谓的怀才不遇，有时就是这种情况。工作需要一个聪明人，工作其实更需要一个踏实的人。而踏实和先天条件没有太大关系，是人人都能做到的。

让随手记录成为习惯

很多时候我们会突然产生一些想法，但等你坐到电脑前想认真去写时，就什么也想不起来了。或者有些问题让你坐下来认真去写时，你反而写不出来，而你平时又会想出很多东西，这就要求你平时就要有意识地随时记录，更容易让思维发散。

你只能发现你想发现的东西，找到你想找到的东西，所以你要带着想法去看世界。有意识和没意识能导致两种不同的结果，如果你有这个意识，往往就能抓住一些擦身而过的机会；如果你脑子里没想法，那你看到机会也不会有启发。而且无意识地搜集东西，那搜集得就会很杂乱，甚至不会去整理，也就很难发现有价值的东西；而带有一定的目标去搜集资料，就会有一个系统性，这样才能从整理中发现信息之间的关系，从而产生启发，进而联系到自己身边的资源，找到突破点。

思维是跳跃性的，想法是零散的。灵感稍纵即逝，随时随地都会有灵感和启示出现，如不及时捕捉，就会跑得无影无踪。因此，有用的东西想到了马上就要随手记下来，不要等，不要记在脑袋里。只有把它写在纸上，你的大脑才会腾出空间，进行更深入的思考，或者让新的灵感出现。

处处留心皆学问，平时我们要培养信息的敏感性，要养成主动随手记录的习惯，因此记录的前提是方便性。你只有随身携带方便，才能随手记录，因此准备一个手掌大小的便笺本，正面记每天的想法、灵感等，反面记明天要做的事。你可以将生活和工作中随时产生的灵感、感兴趣的事、新闻中的人名、好的资料、有意思的词句、观点，不认识的字、有疑问要上网查的东西、开会的记录甚至听课的笔记等等，都像流水账一样记在这个本上，回去后在电脑上再分类整理。

信息搜集并不是源于观察与好奇心，而是源于记录习惯与整理方法。

刚开始我们会感觉没什么值得去记，可是如果你不带本，又怎么会去记东西？因此只有先养成记录的习惯，你才会有意识地去记录你感兴趣的东西。最开始的时候确实没东西可记，这时就要强迫自己去记，记着记着就有东西记了。

对未知的事物保持好奇，这是创造的原动力，只要多留心，每天都有新发现。比如说，看一部好电影你就能记下很多新的东西，而如果你要与别人进行一次正式谈话，那你也要提前进行认真思考，准备好谈话的要点。如果你不记，今天就会像过去的每一天一样只是重复；而记了，你会留下几页记录的问题或灵感，去查、去整理、去归纳，就能从很多自己或者大家熟视无睹的事情中挖掘出丰富的内涵，你的明天就会和今天不一样。

记住这些需要记录的内容

记录你好奇心引出的各种小问题，这是你打开未来的关键词。机会就在身边，只要在生活中处处留心，你随时看到的文字、信息、别人说的话都有可能是上天给你的一个启示。

记下你的奇思妙想，当你脑子里有一个具体的问题或者项目时，这些想法会伴随在你日常工作生活中，会不断有灵感或者问题出现。你要记录下来，然后整理归纳，有不清楚的地方就上网查询。随着你记录的越来越多，一些零散的想法就会慢慢地成型，你再一个个去实现。

你要去搜集各种提问与回答，总结别人有价值的观点，以及准确阐述观点的话术，文字要随时记录下来。很多老手不经意说的话都有它的含义，听了就要记，就要去查。特别是听别人谈业务，要把过程、话术总结记录，反思人家是怎么谈成的，为什么这么说，这比你临时想到的要好很多。一些影视、小说中也有这样的片段，也要记下来分析总结。平时要多练，形成自己的职业话术，否则你即使记得也说不出应有的语感。

记下工作的流程，每个项目做完之后及时总结，特别是外联的事务工作。比如说年审，要记录下流程、经办人、地址、联系方式、费用、遇到的问题、所需的时间、下次可能的时间……

创作是源于对自己内心的倾诉，但写作的过程不是始于表达，而是源于记录，始于整理。记录是写作的第一步，写初稿就是把所有你想到、搜集到的都像记流水账一样堆进去，然后再是整理归类、归纳重组、重定义。因此当你看资料、看网页、看电影、听歌时，看到的好的无法独立成篇的观点、对白、歌词、短句、段落，就随手把它们复制进“便笺文件”中。因为如果不记下来，你就只是记住它的意思，但是没记住它的表述方式，而这个表述方式也是需要你学习的。

搜集的资料慢慢要变得生动和实用，我以前搜集理论，后来搜集案例，再后来搜集故事和笑话。另一方面，我以前搜集文字，后来搜集图片，再后来搜集视频和声音。在电脑里看电影时，好的场景、好的元素，都需要截屏截下来，甚至有的片段都需要剪辑下来，用在PPT里是很好的演示素材。

很多不常用但有用的小技巧，比如说电脑系统设置。

如果存为单独的文件，真正等用的时候，又有可能找不到，所以也要存在一个“技巧”标题下面。

记录你发送了简历的招聘公司地址、电话、岗位要求，这样便于你应聘前迅速查找准备，千万不要等HR打你电话时，你给他们都想不起来你给他们发过这个简历。