第1节 信息处理
信息处理由信息搜集能力、信息分析能力、信息综合能力三部分组成。
信息处理由信息搜集开始。第一,你要观察;第二,你要有好奇心;第三,你要能总结归纳。观察就是从不同角度发现细节的不同,而好奇心就是从本质探索为什么不同。成长是一个发现问题、明确问题、解决问题的过程,通过对信息的记录整理,从我们日常熟视无睹的事物中发现问题,慢慢形成你对事物的敏感度,对熟悉的事物提出问题。在这个过程中,我们逐步找到自己表象行为的内在本质,通过参照外部事物找到自己未来的方向和过程中的坐标,并且把握成长过程的节奏。
未来是由问题导向的,不怕你有问题,就怕你没问题。如果你看到什么有兴趣的东西,觉得这东西好,那就要去网上搜一下,搞清楚你觉得好的东西到底好在哪里,怎样才能做到。如果你觉得一样东西困扰你,那么困扰你的问题同时也会困扰别人,那你就去认真想想怎么解决,只要你深入下去,最后困扰大家的问题反而能转化为你的机遇。只要你留心,工作中没有什么是小事,机会可能来源于你看电视、读报纸、上网,甚至与朋友不着边际的一次聊天。
对于初级工作,没做过的人都会说找不到有价值的信息。其实当你深入找信息时,你发现不是信息太少,而是打开电脑海量信息扑面而来,你感觉无从下手,不知道找什么好,不知道什么信息是有价值的。搜不到有价值的资料,是因为你不知道什么是有价值的,你只有多搜才知道什么有价值。网上不会有现成的给你抄,但是只要你有足够的能力,你就能沙里淘金。
信息分析是从专业角度出发,深入信息背后,看清问题的本质。
细节是魔鬼,观察是要发现细节的差异,细致的观察力可以让你了解到很多其他人忽略的而又非常关键的东西,这能让你在竞争中出奇制胜。而洞察是一种综合能力,是通过分析找出事物或问题的内在规律,并对结果得出预见性的判断。2006年世界杯德阿点球大战前,德国守门员教练科普克给了守门员莱曼一张字条,写着阿根廷队罚点球球员的罚球特点和惯用方向,正是这个字条帮助他扑出了两个点球,让德国队成功晋级。很多人可能觉得点球是靠运气,但是德国人用自己超乎寻常的勤奋和执著的精神将一件看似没有规律的事情总结出规律来——记录、分析、总结、推论……细节是魔鬼,只要你能做到,你就是可怕的。
事物并非如其表象所示,我们总是很容易把表面相似但其实毫无关系的事物放在一起,只有深入其中,才能透过现象看本质,找到事物内在的联系。就像看2006年世界杯球星档案,你会发现很多球星的生日是1月到3月,甚至英国和德国青年队球星竟然有一半是出生在这三个月的。
难道这三个月有利于足球天才出生吗?答案是欧洲青少年联赛的队员报名年龄限制按12月31日画线,这样教练在选择队员的时候自然会优先选择那些一年中早些时候出生的。
信息综合是从全局出发,将多个信息进行合并,从而发现新的趋势。
创新能力就是把两个不相干的东西联系到一起的能力。比如成龙就是“功夫+喜剧”,少林足球就是“功夫+足球”,还有电视栏目的“新闻的娱乐化”和“娱乐的新闻化”都是创新。创新其实大多数只是旧元素新组合,成功模式的跨行业运用、跨地区实施,此时你需要的是发现,比的就是谁更善于搜集、更善于总结、更善于整合,谁更能认识需求背后的本质。
很多事情一开始看上去它们之间没有关联而且是随机的,实际上混乱中自有其序,可以有一种规律把各个部分联系起来。《越狱》里史高飞的职业是结构工程师,他有一句台词“结构工程就是寻找结构中所需的每个因素,并让这些因素互相契合,我喜欢将各不相干的东西契合在一起”。他作准备时把搜集的所有信息都钉满一面墙,通过他的专业解读找到其中的系统逻辑关系。就像20世纪60年代,日本仅仅通过中国媒体公开的几张照片和文章就分析出大庆油田的位置和产油量,由此估算出中国对大型炼油设备的需要,提前作出准备,以现货拿下订单。
你要掌握的信息渠道
从网络搜集时效信息
网上的资料搜集更方便,一是更新的资讯;二是书本系统性之外的关联性,更容易从关键词到关联词延伸,这对最初找方向的人来说是至关重要的。
少看日常的、娱乐类的新闻资讯,也少看点电视娱乐节目,那些看多了会浪费时间,真的还会影响智商。你要看那些需要你动脑筋才可以看懂的专业资讯,要找到与你专业、职业有关的网站、论坛、专家博客,加入专业QQ群,在和别人的交流和具体问题的处理中,才会找到灵感与火花。
从专业报刊深入专业资讯
选择几份专业报纸,尤其是本专业的权威核心期刊,其中会有很多与你的专业、行业、职业有关的文章,静下心来好好看,看懂,并将它记录、整理、应用到你的具体工作和思维模式中去。刚开始看的时候会有很多不懂的地方,会有看不动的感觉。此时不用怕,先大量地看,随时记下敏感内容,不懂的东西就去查。最初一定要给自己定一个阅读量,比如说一周看一本书、看几份专业报刊,坚持下来,慢慢地就会从看不懂到看得懂,从看得懂到看得快。看的东西多了,你才能知道哪些是好的,哪些是前沿的热点,有哪些专业的术语,甚至写作怎么选择角度,又有哪些规范。
越高端岗位,就业机会越少,你也会面对越大范围的高端竞争者。因此,如果想有更大的发展,你需要获得一个更全面的知识结构,此时搞清主流人群在想什么很重要。你不要只限于自己的专业中,要多熟悉社会环境,多关心国家和所在区域的政策,在这个基础上去思考自己的未来。多关注一下经济、市场等方面的资讯,从财经、产经的角度了解你所在专业和行业的发展方向,从产业、行业高度来探索职业方向,看看本专业在其他行业中的应用,这能引导你具备全局的视角。
平时一定要关注专业内、行业内的时事,否则临时看根本看不明白。每周固定地去看完当期的《中国经营报》、《经济观察报》、《21世纪经济报道》、《财经》之类的综合类专业报刊,这能逼着你看到平时不关心、不知道的世界,大致了解各个行业的发展情况,慢慢找到不同行业的交叉点,融会贯通形成你对信息的敏感性,从中发现你的机会。即使这些机会你现在还够不着,但至少能了解资源是如何整合的。
从专业书籍建立理论体系
如果你想迅速提升理解能力,最好的方法就是通过对长篇文章的大量阅读,对概念进行对比,对理论体系进行深入理解。阅读要找准方向,漫无目的地阅读,你的知识点会很零散,你也许收获了一个相对广阔的视野,但是失去了专业上深厚的底蕴。阅读不要只看重易读性和趣味性,那只是打发时间。报纸、网站都是比较浅显的报道,还不够系统与深入,真正有用的还是看系统的专业书籍。
它们帮你把你所看到的世界进行深入分析,让你看清事实背后的真相和发生的原因。
工作后的学习更多的还是通过书本自学,如果你都没有耐心看书,那又怎么指望别人有耐心教你呢?而且指望别人来教的人一般既缺乏主动性,又不愿去独立思考,这样的人无论做什么都不会走太远,因此一定要培养自己阅读专业理论书籍的习惯。专业理论书一方面是指导,更多地是让你在工作中查漏补缺。因为分工不同,在你的工作中只会用到一小部分知识,很多系统的东西都会被弱化,此时专业理论书能让你形成理论体系,并帮你找到需要注意和加强的地方。
阅读能扩大知识面,但光看没用。研究需要非常地认真、系统、深入;光是看,只是得到一些零散的观点,这不能帮你形成职业思维模式,也难以帮你看清背后的真相。观点只能帮你解释问题,只有体系才能帮你认清资源、解决问题。如果不能将观点整合成体系,就不能消化为己所用。因此在找到大致的方向后,一定要找该领域的专著,从理论开始潜心研读,好好看懂,系统做笔记,建立理论体系。
你可以通过专业人士或者专业论坛来寻找入门书、工具书、经典书。一步一步来,先不要急着看理论书籍,而是先读与行业背景有关的书,找到感兴趣的地方,从而产生对理论和技能的学习热情,然后再反过来看基础的书和专业技能方面的书。这里有一点要注意的是,越是经典的专业书,在语言上越简练和抽象,而你现有的知识结构难以一下理解,此时你先看完,其次才是看懂,不要卡在某一个地方,看完后面的也能帮助你理解前面的。一本书读十遍胜过十本书读一遍,专业文章和书籍都是需要重复看的,很多思想要读几遍后才能真正明白和领会。
与职业有关的书你要主动去看,比如说职业规划、简历指导、面试指导、职业人士写的工作技巧,特别是一些像《金字塔原理》之类的谈工作方法的书,你一定要认真看,并主动应用,这能引导你尽快地形成职业思维模式。
对于专业外的书,你也需要翻翻看,重点是了解观点,建立一定的知识结构。多与不同年龄阶段和不同层次的人交流,多读点经典的文学艺术、经济管理、社会历史、人生智慧的书籍,这是你拓宽思路、拓展人生、明确价值观的关键方式,能让你经历别人几生几世的人生,来过好你这有且只有一次的人生。
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