打造“核心竞争力”
● “价值链”对应的,一定是“成本链”-每一个客户价值的产生背后,一定有一个对应的成本。
● “消费者的消费链”对应的是“消费者的购买决策过程”。如果了解购买决策的全过程,分析消费者在每个环节所关心的不同的问题,并找出最能影响消费决策的环节,重点出击,突出商品所呈现的“价值,、
● 根据什么、谁的意见制定战略?一线的经理的意见而不是一线员工的意见,方能明确指出客户的关注点在哪儿!
● 遇到业务停滞,如何开创新的增长点?
● 战术玩成了战略,打造核心竞争链,竞争对手就拿你没办法了。
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