新阶层人士要带头承担社会责任
2008年5月28日至29日,大连市委统战部在大连市委党校举办了“2008年大连市新的社会阶层代表人士培训班”。王健林受邀做了《民营经济发展的历史机遇与社会责任》的演讲,共有180余位新阶层代表人士参加了培训。
在演讲中,王健林提出“民营企业家赚大钱真正的秘诀,就是带头承担社会责任,带头做好人,带头做好的企业家”,深入剖析了企业家的社会责任问题。新阶层人士为什么要带头承担社会责任?我认为有四个方面的原因 :应该富而思源、做到义在利先、追求财富品质、更好才能更快。
一、应该富而思源
先富起来的一部分人,我们就要思索,我们的财富是怎么来的,是不是单纯凭个人本事挣来的?这是一个命题。
我经常在公司里讲这一句话 :我们中国聪明人口的比例不会是现在10%,30年前就是1%,应该说聪明人口的比例差不多;而为什么改革开放前,就没有人富裕,现在却有这么多的富人?大家应该想到,我们获得财富最根本的原因是源于改革开放和富民政策,没有小平同志推动改革开放,没有“让一部分人先富起来”的政策,你就没有本事去发挥。这如同演员没有舞台,你怎么去表演呢?所以没有改革开放这个大舞台、大环境,我们不可能有这么多人先富起来,这是最根本的原因。
当然,也要承认个人的作用。同样是一个大舞台,同样是小平同志推动改革开放,为什么只有一部分人先富起来呢?在同样的环境中,个人有本事,有聪明才智,就获得了财富。但最根本的还是党的富民政策和改革开放,所以我们不能有“觉得成功完全是依靠我自己的本事”这样的精英意识,瞧不起普通群众。正因为知道我们的财富是来自国家的改革开放政策,所以作为先富起来的人,理所当然要富而思源,感恩国家,理所当然应把财产当中的一部分拿出来回馈社会。
今年是改革开放30周年,改革开放给我们国家带来了什么?我认为,改革开放最重要的成果之一就是产生了民营企业,没有改革开放就没有民营企业,就不会有新阶层人士。因此,民营企业人士就成了改革开放30年来最大的受益者,当然要带头承担社会责任。
二、做到义在利先
不管做什么企业,都是在做生意,做生意就有做生意的规矩,那就是赚钱。不赚钱的企业是不道德的,违背了生产经营的基本准则。
但是,是不是我们在赚钱当中就要利益高于一切,或者说股东利益最大化?这值得思考。西方在30年以前最流行的一个词,就是“股东利益最大化”,现在我们有些上市公司的老板和董事也这么讲,这是错的!比如一家制药厂不加任何措施,将污水直接排放到河里,这样做是赚钱了、股东利益最大化了,但社会利益最小化了、人民利益最小化了,怎么办?
因此我认为,在做生意的时候,赚钱是基本准则,但是应该义利兼顾、义在利先。古人说“义利兼顾,义在利先”,就是要我们一定搞清楚,“利”和“义”哪个在前面,不能赚黑心钱。义利兼顾是我们中国商人传统的美德,作为现代生意人,我们确实应该好好思考,明白二者的辩证关系,做到“君子爱财,取之有道”。其中的“道”就是“义”,就是道德,在有道的前提下,赚更多的钱,多多益善。所以我们做生意,要学会选择,社会责任在前,赚取利润在后。
三、追求财富品质
我认为,赚钱有三个目的,或者说财富有三个层次。做生意为了什么?为什么要赚钱?其实是有高下之分的。最基本的层次,赚钱为自己。这个“自己”当然也包括家人,让全家活得更好、舒坦点。这没有错,但这不是高层次。我前两天去武汉参加中部博览会,我在武汉市最繁华的主干道上看到一个大幅广告,是楼盘广告,广告词是:“赚钱不享受,为什么?”内容是说,我这个楼盘很好,你赚了钱就应该享受、买楼。其实这话不错,这是所有做生意人当中,最基本、最简单的想法,也是可以理解的。我一开始做生意的时候,也没有多么大的志向,只想要我的家人和我的员工活得更好一点就行了。
第二个层次,就是赚钱为名利。赚了1 000万元就可以使自己过得更好,但赚了一亿元、两三亿元的时候,赚得更多的时候,就不是为了自己潇洒,而是为名利。有些人为什么赚到10亿元、20亿元还在奋斗?对他来讲,赚钱不是为了享受,不是为了自己,他有更高一层的追求,是为了扬名立万,为了证明我行、这个行业里我是精英。
最高的层次,就是赚钱为社会。最近30年以来,欧美尤其是美国比较流行的一个词是“社会企业家”,这指出了企业家赚钱的最高层次,赚钱就是为了社会,为了成为社会企业,为了成为社会企业家。
美国在20世纪50年代初期开始了一场关于财富观的大争论,也是一场思想运动,发起者就是美国著名的企业家、当时的首富“钢铁大王”卡内基,他当时宣布把自己的所有财产捐给慈善机构。他说过一句话 :“人在巨富中死去是一种耻辱。”他这种做法在当时还不被很多人理解,有很多人批判他。但是在逐渐的争论当中,人们认识到卡内基是在弘扬慈善文化,这是一种新的财富观,就是一生追求财富就是为了贡献给社会,这个思想现在成了美国财界的主流。
我举三个例子 :一位是比尔·盖茨,500多亿美元的资产,是世界首富。他宣布,他的财富只留一点给他两个孩子,剩下全部捐出来成立“比尔与梅琳达·盖茨基金会”。还有一位是“股神”巴菲特,在世界财富榜上排第二,据说2007年他已经跃居第一了。他不但把自己的四五百亿美元捐出来,而且把自己的钱捐给了“盖茨基金会”。因为他通过十几年的观察,发现“盖茨基金会”非常专业,他觉得自己做基金做不过比尔·盖茨,就把钱全部捐给该基金,连名字都不留。还有就是美国现在的财政部长保尔森,曾是美国高盛的首席执行官,按照约定他拥有该公司20亿美元的期权,但当他就任财政部长的时候,他做出了决定,把20亿美元全部捐给了慈善机构。他捐的时候说了这样一句话,令全世界都想不到 :“我有两个女儿,你们知道我是多么爱她们,所以我把钱捐给了慈善基金。”大家也许很不理解,这话怎么说反了?他的意思是 :正因为我爱她们,所以我希望她们能独立。这就是财富的品质。美国已经形成了这样一种文化,就是富人如果不做善事,不把钱捐出来,会受到舆论谴责,压力很大。
现在中国正处在财富快速增值阶段,我曾经有一个预言,十年之内,中国大陆企业家一定会有一个或几个人,进入世界首富前十名的榜单中,华人富豪的前十名可能有八个是咱们大陆的企业家。我想中国再经过20年左右的发展,中国的财富观一定会发生变化,一定会像现在的美国一样,谁的财富品质更高,谁在社会上就更有地位,更受人们肯定。作为新阶层人士、民营企业家,谁能更早认识这一点,谁就肯定会在社会中做得更大,成为一个伟大的企业家。
四、更好才能更快
怎么做生意才能赚到钱,赚大钱,或者说企业怎么做能发展更快?这个问题很多人都在思考,现在社会上出了很多书,什么《赚钱的秘诀》、《经营的100个诀窍》…… 这种书很多。我要提醒在座各位,如果谁迷信这种书籍,就要倒霉,照这个书籍上的诀窍你去试,保证不行。怎么发展更快,我有一句话,就是8个字:小胜靠智,大胜靠德。这是我自己总结的,但这8个字是古人说的。可能大家也知道,20年前我下海的时候是区办公室主任,当时万达的前身公司负债390万元,整个西岗区财政一年才600万元。于是就招贤,说谁要是能把这个贷款还上,就把这个公司给谁。我想这是一次挑战,决定去试一试。如今经过20年的发展,万达已经成为中国民营企业中的佼佼者。
我们有一个计划是准备上市,如果上市,万达将会成为资本市场非常巨大的企业。我们还创造了独特的城市综合体财富模式,在做五星级酒店、文化产业,赚钱非常多。怎么做到的呢?很多人问我,为什么赚了这么多钱?我也在思考,是智谋、能力,还是我的团队?好像都有点关系,不过如果要一句话说破,就是 :你只有做好人,做好的企业,才能发展更快。
我举两个例子。第一个例子,万达1990年拿到沙河口区民政街的开发项目,那时我刚做房地产生意两年,我就决定,国家的工程标准都是从合格、优良到市优、省优、国优,万达要做到市优以上。施工单位说不干,如果慢工出细活,赔钱! 他们说,老总,你做个合格就行了。我说不行。施工单位商量了半天给我一个报告,做市优每平方米比合格多10元钱,做省优每平方米比合格多20元钱,算一算5万平方米大概要多花100万元。我就决定要做,宁可多花几十万元。结果我们的8栋楼,4栋楼获市优、4栋楼获省优,2栋楼被评为1991年辽宁省的样板工程,观者如云,房子也很快就卖出去了。1992年中国举行“质量万里行”活动,主要任务是曝光伪劣产品,一个星期后要我们去组委会,发给万达一个奖牌,叫“优质住宅工程”奖,这是当年全国发出的唯一一块优质奖牌。本来他们没有颁奖的任务,看到我们有这样的质量意识,就破例颁发了一个优质奖牌。这块奖牌至今还保留在公司的荣誉室里。
第二个例子是1995年,万达集团做了一个决定,取消合格等级,万达集团所有开发的项目,不管是住宅还是公建,都取消合格等级,必须全部优良以上。这意味着我们一年要多付几百万元,我们自己给自己加压。表面上看,我们很傻,我们的员工也有压力。但是我们的这个举动赢得了好的口碑,当时在大连市以及其他城市,赢得了一个“住好房,找万达”的口碑。因为质量好,口碑好,在1993年到1998年房地产非常难做、房子非常难卖的时候,万达每年开发这么多面积,始终保持一个很骄傲的纪录,我们的房子都是零空置,没有一套房是在竣工拿到钥匙以后还没卖出去的。而且还有一个现象,同样的房子同样的地方,别人单价5 000元一平方米,我们一定是6 000元,别人4 000元一平方米,我们一定是5 000元,高出别人一些。
事实证明,做生意,如果追求品质、追求品牌,市场都会给你好的回报。你不去宰人,往往赚更大的钱;你去宰人,耍小聪明赚小钱、赚快钱,但是赚不了大钱、长钱。只有靠德行、老百姓口口相传的口碑,才能帮你赚更大的钱。我自己的体会,万达这些年发展比较快,正因为我们有这方面的追求。万达广场有一个很令人骄傲的纪录,万达的项目竣工就开业,开业就是满铺开业。也正因为口碑好,我们获得了银行的大力支持和信任。现在,万达成为中国银行、中国农业银行、中国工商银行三个总行的“总对总”服务客户,全国房地产企业仅此一家;万达也是中国第一批被央行批准的“房地产企业金融改革试点”。
因此,小聪明是小胜,大道德才能大胜,做生意的人一定要明白这个道理。不要以为我成功了,台上怎么说都行。我在一开始,这个想法也是朦朦胧胧的,就是想对得起老百姓,有良心。从小读孔孟之书,受儒家思想影响,只想为善。后来慢慢成熟,眼前的世界更开阔,就认识到这些年是品牌的积累,各方面都信任我们,才造成了所有的东西都追逐你,发展才更快。总结起来,民营企业家赚大钱真正的秘诀,就是带头承担社会责任,带头做好人,带头做好的企业家。
所以古人说两个字,“舍得”,能舍能得,不舍不得,我们要深入地思考一下。
2014年1月17日
第四届中国慈善年会上的发言
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