1.2.3 注意力的世界
本书透过注意力这副眼镜,可以审视各类互联网、游戏以及人工智能现象。随着信息越来越丰富,注意力——解读信息的计算能力——就会变得越来越重要。于是,粉丝与人气成为了互联网产品存活的基础。人们甚至宁愿让渡一定的经济利益,通过免费的模式获取大量的注意力资源。他们的信条是注意力会换取更多的财富。
信息与注意力构成了相反的流动,我付出了注意力给你,你传递信息给我。当信息过剩的时候,注意力就会成为主导,于是注意力流动将会更加显著,这就会导致很多事物发生翻转。粉丝把握了舞台的主导,学生们把握了课程的主导,就是因为他们拥有大量的注意力。与其让资本和权威的力量主导娱乐节目或者课程的发展,不如直接让注意力的力量来形成控制和疏导。所以,参与感(人乐意自发地付出注意力)成为了一种重要的因素。
如果说注意力是“能量”,游戏是“动力发动机”,那么开源、众包与人类参与的复杂计算就成为了注意力“做功”的途径。只不过注意力的“功”输出是一种信息或者软件,甚至一个产品。就像水流冲刷河道而形成大尺度的河流盆地结构一样,大量的注意力流会冲刷网站、软件、App 等产品并不断地改造它们。甚至互联网精益创业的方法论也可以通过注意力流“做功”的方式来理解。
注意力流像能量流一样,非常容易耗散掉,那么我们如何将其保留住呢?社群恰恰是一种“存储”注意力流的有效方式。人更喜欢跟有生命的人打交道,而不是冷冰冰的机器。人与人之间的注意力交换可以产生远大于软件或游戏的吸引力和黏性。因此,若要留住用户,不能仅仅依靠机器的“虚假”注意力,还应该通过社群的方式,让用户之间的注意力交换起来,让他们自发产生交互黏性,从而储备大量的注意力资源。可以说,社群就是“注意力电池”。
广义的注意力不仅包含对外在事物的视觉注意,也包括对内在意向、愿望的注意。我们提出了“占意”的概念概括狭义的注意和意愿,并将体验解释为占意之流。同时,占意作为动词则具有占领意识空间的意思。也就是说,随着互联网的发展,人们相互争夺的不仅仅包括真实的物理空间和商业利益,还包括人类的意识空间。由于人类注意力具有天然的独占属性,因此,对意识空间的争夺而引发的竞争将会更加激烈。






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