81.让领导在多项建议中做选择
励志大师戴尔·卡耐基说过:“如果你仅仅提出建议,而让别人自己去得出结论,让他觉得这个想法是他自己的,这样不更聪明吗?”
一个聪明的下属深知这个道理,因此他们在向领导提建议的时候,懂得调动经验和智慧,预先提出各种应对和解决方案,像“选择题”一样陈列在领导面前,而领导也只需在其间画钩或者打叉即可。这不仅让领导感觉到了你对他的尊重,另一方面也为领导排忧解难。做领导注重的是重要决策性的事件,毕竟很多你请示的具体问题,他或许并不十分了解,而你给领导提供选择题,无疑减轻了领导解决你问题的难度,同时也提高你自己的办事效率。
临近春节长假,某公司的办公室里,员工们的懈怠情绪也越来越高涨了,作为部门经理的许哲,虽然可以理解员工们回家心切的情绪,可是这样的状态严重影响了工作效率,可不是办法啊!于是许哲想出一个激励员工士气的方法,可是自己是个小小的领导,也做不了主,于是去请教老总。
“毛总,快放年假了,我看大家现在士气低下,我想激励一下员工。”
“你想怎么办呢?”
“毛总,我想了两个方案,想请示您一下,到底哪一个好一点。”
“说来我听听。”
“第一个是对我们业绩排名前十的,公司报销春节的回家火车票。第二个对表现良好的员工,公司准备一个红包。毛总您看这两个方案,预算不高,不会超过七八千,可是调动起员工的士气,而赢来的利益可能有近百万元啊,您看选择哪个比较合适呢?”
“还是前一个吧,下午你就开个会吧。”
聪明的下属,不会把问题抛给领导,其实,当问题出现的时候,你是最清楚原因的。这个时候,你首先要做的,不是先去请示领导,而是针对问题先找出几个解决办法,当事情超出你权限范围,你再带着你的几个参考方案去请教领导,然后由领导来拍板。
如果你只是将问题向领导提出来,等着领导的决策,却不提供任何解决方案,看上去你在积极地寻求解决问题,你尊重领导的决策,其实则不然,你这是在推卸责任,推卸本应该去积极寻找解决方案的职责。所以,记住,从今天开始,在请示领导时,不妨尝试用“选择题”,这样你往往会得到比较好的答案。
畅销书《笑着离开惠普》的作者高建华,在书中讲过一个故事。当时,高建华刚加入惠普,工作常常遇到问题,于是本着虚心好问的精神,他去请教领导,想要领导给自己提供一个解决办法。
不料,领导却只给高建华说了一句话:“我不会给你提供解决办法,你自己再想想吧。”
高建华当时感到不平又委屈,觉得这领导也太不关心照顾下属了。但是后来,高建华却对那位领导非常感激,因为领导不给他解决问题,他就必须自己想办法解决问题。
几天后,当高建华带着解决方案再去找领导沟通时,经过观察分析思考,高建华已经对这个问题有了全面的了解,也有了充足解决问题的把握。
很自然的,领导对高建华的表现很满意,并对他的方案提出了修改和意见。
可见,作为下属,我们在请教领导和向领导提建议之前,给领导提供几种解决方案和措施的过程,其实也是自我成长的过程。因为在这个过程当中,我们花时间去观察、去分析、去思考,从而把握各方面的信息,也的确提高了自己解决问题的能力。
在工作中发现了问题,跑去向领导请示,以求把事情办得更好更完美,也是一件很正常的事情,也可以看出你对工作的负责和认真。但是要记得,和领导说话的时候,不妨多提解决方案,少提问题,尽量给领导做选择题,而不是让领导填空。
我们汇报工作,不妨这么说:“领导,您看,我遇到了麻烦,有以下几种解决方案,我决定不下来,您怎么看?”如果想劝谏领导,我们不妨这么说:“领导,您看,那个事情还有其他解决方案,你看这是我整理的几个应对方法,但是说不好哪种更好,您看呢?”






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