高效沟通的100种方法

陈露是国内某海产品国际贸易公司的市场部经理，最近他们公司想要从丹麦进口一批鲱鱼，谁知道对方开出的价格很高，他们根本接受不了，所以双方围绕着价格问题展开了谈判。可公司派过去谈判的人都换了三拨，对方就是不肯松口，实在没办法了，公司领导决定派已经怀孕的陈露出马，因为她曾多次在棘手的谈判中获得成功。

陈露见到丹麦商人后，出人意料地提出了一个非常低的价格，还说如果不同意，就到别的地方去买。丹麦商人听了表示，就算是手里的鱼都坏掉，也不会卖给她，就这样谈判又一次陷入僵局，双方都在等对方让步。

最后，陈露一脸无奈地说：

“好吧，我实在是太累了，不想再谈了，就按你们说的价格来吧。不过我要声明一点，这个价格我们公司是绝对不会接受的，所以我只能先按公司能够接受的价格付款给你们，剩下的差额我会用自己的钱来补上。不过你们也知道这笔钱对我来说实在是太多了，我只能分期付款，所以我决定以后每个月发了工资就还你们一些，这样的话可能要还一辈子，到那时候我就变成一个老太婆，而你们也都变成老头了。”

丹麦商人听了她说的话之后都笑了，知道自己提的价格对方是肯定接受不了了，所以最终同意将鲱鱼的价格降到了陈露公司能够接受的价格，就这样双方实现了合作。

大多数人认为，谈判桌上的气氛是庄重而又严肃的。其实不然，在谈判的过程中善于运用幽默策略，不仅能够缓和紧张的气氛，还能钝化对立感，让谈判气氛更加融洽。

在日常生活中，利用幽默的言谈技巧可以让我们占据主导地位；在商业谈判桌上，风趣幽默的话语能够拓宽贸易渠道，赚取更多的利润；在国际争端中，运用幽默的策略能够让谈判顺利地进行下去。

美国谈判大师荷伯·科恩曾言：“世界是一张巨大的谈判桌。”

在日常生活中，我们会不自觉地成为某个谈判的参与者：消费者在商家购买商品，其实也是一种谈判；孩子向父母索要某种东西，最终协商成功，也是一种谈判。

一名顾客购买了一个摊位上的牛肉，但不久又来找卖牛肉的老板说：“老板，你卖的牛肉已经坏了，根本没法吃嘛！”老板头也不抬地回答道：

“这与我有什么关系，你应该去牛那里抱怨。”顾客回答道：“对啊，所以我才来找你。”

顾客用幽默的说法按照老板荒谬的逻辑来推论老板就是那头“牛”，让对方在哭笑不得的情况下自知理亏。用这种谈判技巧让事情向着有利于自己的方向发展，从而产生强大的幽默效果。

在一家宠物店中，一名小男孩苦苦哀求妈妈：“妈妈，我想养一只小猫。”妈妈劝阻道：“小猫太脏了，宝宝听话，妈妈一会儿带你去玩具店中挑你喜欢的漂亮小猫咪。”

小男孩停顿了几秒，拽着妈妈的衣角说：“妈妈，我不要玩具小猫咪，如果你不让我养猫，那我就要一个小妹妹陪我。”妈妈听闻，最终给小男孩买了一只小猫。

在谈判的过程中，当对方不愿意接受我们的要求时，不妨用幽默的方法提出两种或多种选择供对方去选，权衡之下，最终对方会选择自己更乐于接受的那个选项。上文中的男孩给了妈妈两个选择：猫咪和妹妹，妈妈在权衡之下自然会愿意买猫咪给他。