高效沟通的100种方法

小茹刚进一家公司没多久，为了能更好地融入新环境，她时常热心地为其他同事做事：打印文件、打扫卫生、值班等。不久，小茹发现同事们待她比以往“热情”多了，可是这份“热情”让小茹无福消受。

周五，小茹身体有些不舒服，快到下班时，她把手头的工作整理好，想着周末在家要好好休息一下。当她忙完工作正准备走出办公室时，同事张莹走了过来，面带笑容，拉着小茹的手热情地说：“亲爱的，你周末没事吧，我周末有些事要忙，你帮我值个班吧。”小茹连忙说：“我今天有些不舒服，我……”

还没等小茹说完，张莹就打断了她的话：“今天不舒服，明天就好了。亲爱的，帮个忙吧，咱们关系不是一向不错嘛！”说完，她抱了一下小茹就走开了，连一句关心的话也没有说。周末，小茹只好拖着病怏怏的身体来帮同事值班。

久而久之，小茹感到很为难，她很想拒绝同事的“热情”请求，却不知该怎么办。当小茹将自己在公司所遭遇的难题讲给好友听时，好友劝说道：“你应该学会与同事、领导保持适当的距离，即使你在公司受到同事的青睐、领导的赏识，也要分清工作与生活的差别，因为拒绝就要从保持适当的距离开始。”

有科研人员曾做过这样一个实验：在严寒的冬季，他们抓来几只刺猬作为实验对象，将其放在冰天雪地里。没过多久，这几只刺猬就被冻得浑身战栗，为了让身体变得暖和些，他们彼此紧紧地靠在一起。

可是，当他们互相靠近后，却被同伴又硬又尖的刺所扎疼，因此，它们只好分开。反复几次后，它们找到了一个比较舒适的距离靠在了一起，虽然这个距离依然会对它们有轻微的伤害，但能最大限度地抵御寒冷，获得了温暖。

这个实验的成果就是刺猬法则——当两只刺猬靠得太近时，必然会伤害对方；可距离太远，又会感到寒冷。人与人的沟通交往亦是如此，应该保持适当的距离，才不会因为走得太近而伤害他人和自己，又能从他人身上获得温暖。

同样，不管是在职场上还是在生活中，我们都不能为了迎合和讨好别人，而与他人距离过近，否则必然会让我们不敢拒绝对方，担心影响彼此的关系，甚至会对他人造成伤害。就像上文中的小茹，本想融入新环境，本着“我先对他人好，他人才会对我好”的相处模式与同事交往，可最终，他人的“热情”却是不断地提出不合理的请求，让小茹感到为难。

因此，与人沟通时，想要拒绝他人的请求，不妨从与他人保持适当的距离开始，这样既能保持他人对我们的尊重，也能消除一些难以避免的麻烦。所以，有心理学家建议，在与人沟通时，我们应该有意识地选择与人交往的最佳距离，当他人越过某个界限时，我们应该学会拒绝，表明自己的态度。