活法 叁

西乡下面的这段训言，告诫了位于人上的领导者所应有之觉悟。

【遗训第四则】

位万民之上者，慎己，正品行，戒骄奢，勉节俭，勤职务，为人民之模。下民若不怜其辛劳，则政令难行。然草创之始，华屋，锦服，美妾，谋财，维新之功业终难成也。今戊辰之义战既成营私之态，念此，无濒以对天下及战死者，泪频催也。

【译文】

位居于众多国民之上者，应努力做到时刻谨言慎行，戒骄戒奢，图节俭、戎浪费，谦恭朴实，勤于本职，精励图治，成为民众的楷模。一般民众若不为领导者的勤奋工作和简朴生活所感动，不对领导者起怜恤之心，则政府的命令难以得到执行。

然而，现今虽为维新之业始创，有些人却将家里装饰得甚为奢华，平日也锦衣玉食，更有美妾相伴。而整日脑中盘旋的也只有敛财之道，完全无法实现维新的真正目的。事到如今，戊辰之战这一正义的战争也俨然沦落为只图肥私、利私欲之结果，西乡念及此事，深觉无颜面对国家，面对战争中的牺牲者，眼泪长流。

所谓“位万民之上者”，即政治领导者。若将此套用于企业界中，则也可以理解为“处于领导岗位，统领众员工的社长”。

具体说来，即“处于领导岗位的社长应努力做到时刻谨言慎行，戒骄戒奢戒浪费，谦恭朴实，勤于本职，励精图治，成为众人的楷模，员工若不对他起怜恤之心，不为他的勤奋工作和简朴生活所感动，则企业的命令难以贯彻实行。”

归根结底，西乡所言正是“领导者必须率先垂范”这一道理。常听说经营者“以亲身背影做示范，教育员工”这句话。其实，作为领导者，自当方寸不乱，不能卑劣，不可怠惰。时刻正言行，戒奢侈，成为员工的模范与表率。最重要的是，需兢兢业业，若员工不认为其工作之态异常辛劳而心生怜恤，那么上层的指示则无法彻底下达，公司的工作也无法顺利进行。

这一节，让我想起有关领导者的理想的形象，在公司创建不久时，我就思考过有如下两种类型的领导者。

一种是在后方布阵、远眺前线战况而实行指挥。一旦下令，则层层相传，直至前线将士，从而推进战役；另一种类型，是自己亲自挥刀、上最前线冲锋陷阵。到底哪种领导方式才能赢得部下的信任与尊重呢？我也曾百思不得其解。

我小时曾读过一则有关战斗的故事。故事说一位统领全军的元帅在后方布阵，战斗打响了，他还问炮声来自何方。而其手下将军率军在前线冲锋陷阵，伤亡惨重。打了胜仗后，人们却将功劳归于元帅。我觉得很不公平。

想起这段故事，我受到启发，于是下定决心：

“自己一定要亲力亲为，冲锋在前！”

要冲上最前线，去与敌方对峙、对攻。在战壕中，跌打滚爬，鼓励部下，并肩作战。

如此，以自己冲锋陷阵的背影来鼓舞员工斗志，这才该是领导者真正的形象吧。

一般领导者——包括大企业在内，大都坐镇后方，指挥战斗，推敲战略战术——即经营计划，从而实行经营。然而，当京瓷尚为中小企业时，我便认定，自己冲入最前线，以身示范，指挥部下，引领公司前进，这样岂不更好？

当然，身为企业的高层领导，综合考量战略战术也很必要。所以，必须有时在前线与士兵生死与共，有时返回后方阵地，斟酌作战方案。如此往来于前线与后方，实行指挥，这才是杰出的领导者。

而当看到比任何人都努力、辛劳的社长的形象，员工则会怜其辛劳，从而振奋精神，为公司尽心尽力。若非如此，公司的经营则难以顺利进行。这正是西乡这段训言的真义，从中我们可以获得重要启示——不空谈理论，而是在实际的工作现场获得员工的信任，确立领导风范。