活法 叁

【遗训第十九则】

自古，君臣皆以己为足者，非治功之世。知己不足，则下言入耳也。己足，人言己非即怒，故贤人君子不助之。

【译文】

自古以来君主与下臣施行政治权力时，若均认为自己完美无缺，那么这样的时代绝非大治之世。只有清楚自己并非十全十美，才能虚心听取下级的意见。若自认完人，一旦别人指出自己的不足之处，就会立即动怒。这样不可一世之人，贤人或君子绝不会相助。

雇员不多的小企业中，诚然需要领导者发挥强有力的领导作用。然而，西乡仍给予我们警诫，上层领导者切勿过分自信，高估自己的才能，以至得意忘形。

“以己为足”，换言之，就是对自己有信心，但在这自信的心态上还需退后一步，保持谦虚，向包括部下在内的各色人等请教，完善自己的想法。这点甚为必要。

近年来，引领日本第二次世界大战后经济发展的著名大企业的经营者们，到了晚年就趋向没落。看到他们这种状况，我备感心酸。经营越出色，掌舵时间越久，领导者的自信心就越发膨胀，而鲁莽行事的危险性也随之升高。领导者本人的原意是将企业引向更好的方向，然而客观上多半却是过分自信导致的蛮干。

领导者的鲁莽行事不会发生在企业经营艰难之时，而常出现于经营顺利起步后的发展过程中。

公司历史较久的大企业中，当上经营者的是白领工薪族。

作为白领进入公司，因年功序列制度而职位逐年上升，他们之中特别优秀的人才脱颖而出，被委以重任，最终担任社长一职。他们并不如创业者般自己赤手空拳自立门户，而是因出类拔萃、经营有方，从而成为企业领导者。

这样的人一旦登上社长的宝座，也会独揽大权，从第一任期2年开始，第三任期6年，第五任期10年，其中有些白领经营者超过十年持续留任社长之位。长期握权后，经营者几乎必然地变得傲慢无礼，刚愎自用，独断专行。

尤其，那些被称为“中兴名臣”的经营者，人们常这样评价：“那家老企业最近不太起眼，不过自从他当社长后，倒是经营得有声有色啊！”他们因出色的经营手腕和业绩而光芒四射，不久却成为“独裁者”，晚节不保，这样的例子何其多也。