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附录F 电话销售基本礼仪测试
请完成以下测试，根据您的感觉，在对应答案上面打“√”
测试评分：
8～10个“是”，你是一个很有礼貌的人，客户很喜欢你；5～7个“是”，大部分情况下你能表现出风度，但是偶尔也会失礼于人；0～4个“是”，你的电话礼仪急需改变，请参考他人正确的做法！
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8～10个“是”，你是一个很有礼貌的人，客户很喜欢你；5～7个“是”，大部分情况下你能表现出风度，但是偶尔也会失礼于人；0～4个“是”，你的电话礼仪急需改变，请参考他人正确的做法！
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