成功，动机与目标

当你给他人指派任务的同时请提供给他们“拥有选择”及自主权的感受。这样可以带来另外一个极大的好处——这是使他们把任务最终转化为个人目标的最佳途径。心理学家称这个过程为“内化”。当人们把外在规则和要求转化成内在价值所认同的事物时，“内化”便发生了。当儿童接纳了父母灌输的理想和建议并当作自己的目标来奋斗时；当我儿时常因脏脚进屋而被骂，现在又因同样的原因责骂自己的女儿时，这都是“内化”的体现。我在成长的过程中逐渐把母亲对洁净的虔诚和对家庭保洁的目标“内化”了。（好吧，我承认我没有完全达到我母亲的标准。不过我母亲是德国人，在我的印象里，德国人的整洁度完全在另一个境界。我家真的干净到你可以把食物放到任何地方再放到嘴里——虽然我们并不会被允许在桌子以外的地方吃东西。我觉得我上大学前都不知道灰尘长什么样子。但是后来我误入歧途了。）

当我们的基本需求被支持时，“内化”才会生效。我们需要得到与他人——不论是家长、朋友还是员工——的“关联感”。

我们还必须觉得自己有能力胜任被“内化”的价值与内容。我的整洁标准不如母亲的高，很重要的一个原因便是我根本不觉得自己能做到那个标准（我总觉得里面有魔术成分）。当我们能懂得被灌输的价值背后存在的道理时（也就是当别人给我们解释目标为什么重要时），我们对“关联感”以及“胜任力”的满足感会极大增强。“理解”是“内化”的关键，过多的干涉与压力会破坏这个过程，把他人的“自主权感受”洗劫一空，使人把达到目标仅当作不得不完成的任务而已。在我的情况里，我母亲不光苦口婆心地跟我解释整洁的重要性（她常常提到“其他人会怎么想”），还让我全权负责清理自己的房间。能使屋子保持干净整洁是我的骄傲，因为这是我自己劳动的果实。清理房间逐渐不再与母亲有关，而变成我自己的要求。

这些重要吗？我跟你打赌答案是肯定的。很明显，如果一个目标被“内化”，你会得到因内在动力增强而带来的诸多好处（比如更强的创造力，深入的分析能力，更强的工作渴望），你还能避免奖惩带来的麻烦，也无持续监控的必要。“内化”还有另外一个重要的好处——我们能通过自己全情投入的目标得到更多的幸福感和快乐感。理查德·瑞安和他的同事一起进行的一项研究中有个有趣的例子。他们问不同基督教派的人多久进行一次宗教行为，例如去教堂或祷告，还问他们做这些举动的理由是什么。瑞安发现那些为了“内化”原因进行宗教行为的人心理更健康，而那些触发点为外在原因的人并没有得到这样的好处。所以宗教行为本身并不会让你更快乐，除非你是真心想做的。

关于自主权我还想再啰唆几句，因为我觉得人们很容易把自主权与独立或自私混为一谈。满足人类对自主权的需求并不代表自己包揽所有事或忽略其他人的感受。如果自主权意味着与他人完全隔离，不在乎自己以外的任何人，那也会威胁到你对“关联感”的需求——与自主权并重的需求。自主权是对意志力、真实性与选择权的感受，相信自己是事情的主导者——你的行为反映出你的信念与价值观。同时这又不与人和人的相互依存相左——你依然感受到和他人之间的联系、关怀以及合作。与家人、团队建立的共同目标，或为他人利益而追求的目标都是同样真实的个人目标。实际上，这类目标能带给你更大的快乐。