14.1 “只要你有能力,总能找到解决办法”
在采访过程中,我们很快意识到,当超级富豪使用“乐观”这个词时,他们的意思与心理学家所说的“自我效能感”是一样的。自我效能感描述的是在特定的、甚至是极具挑战性的情况下,一个人对自己掌控局面的能力信任的程度或强度。我们做一件事情会受到信念的影响:“我们相信我们能做到”(高自我效能感)、“我们认为自己无法做到”(低自我效能感)。[4]相比其他以往的测试和所研究的人格特质,自我效能感的概念具有更大的解释力。正如本书3.2.3节所述,许多实证研究表明,成功的企业家在自我效能感方面的得分高于其他人。
一位从事金融行业的受访者,在乐观主义量表上给自己的评分是“+4(较强的)”,对他所认为的乐观做了如下解释。对他来说,乐观主义意味着相信“你有能力、人脉,或者智慧,所以你总能找到问题的解决方案,你能克服战胜挑战。”这符合自我效能感的定义。
受访者42:总的说来,我所说的乐观是指你总是相信杯子是半满的,而且即使在不利的情况下,你也总能找到方法前行。所以,意识到风险的同时,也会相信积极的事情会发生。而且基本上,由于你有能力、人脉,或智慧,你就总能找到解决方案,并能战胜任何挑战。
一个非常成功的房地产投资者,在乐观主义量表上的自评分为+2至+3,他强调乐观态度绝不是一味积极地看待一切,更多的是指相信自己有能力解决问题。他把乐观看作是“对自己行为的自信”,这也是对自我效能感的教科书式的描述。
受访者22:乐观主义基本上是一种感觉:无论你遇到什么情况,你都会积极地摆脱困境。你总能想出主意,找出解决方案,这种感觉使得你能掌控具体情况。我认为乐观不仅指太阳总能照耀在我身上,也是指,我能够以某种方式从内而外地发光、发热。所以乐观主义也与一个人做事情时的自信有关乐观主义者不是仅仅相信一切美好的事情都会到来,毫无障碍。那不是我所说的乐观主义。
另一位受访者是一位投资银行家,也是一位房地产投资者,他将乐观主义定义为相信自己有“塑造事物的能力”,并且相信自己有解决问题的能力。他坚信,10个问题中有6到8个是可以解决的,他把这种基本的信念称为乐观。在乐观主义量表上,他把自己的评分在+2和+3之间。
受访者43:我很相信自己塑造事物的能力。我有很多选择,所以当我面对10个问题时,我知道我能解决其中的8个。我知道我将永远无法解决所有的10个问题,但我将能够解决七到八个。如果我有10个谈判,我并不能确定这些谈判的最终结果,但我知道,我们能将其中的6到7个谈判引入正确的方向。这对我来说就是乐观。
其中一位受访者承认,在他所从事的行业中,他被认为是对整个市场的总体发展“持怀疑态度并在某些方面不那么乐观”。但是,(受访者6说)“对我个人来说,我总是很乐观的,因为我就是有一种感觉:车到山前必有路”。在乐观主义量表上,他的自评分在+4到+5之间。正如他所看到的,乐观并不意味着以乐观的态度来看待他周围的世界,而是意味着坚信即使在艰难的市场环境下,他也会找到出路。不同的受访者都表达了以下相同的看法。
受访者4:是的,我在各种情况下都能看到机会。即使一切都在崩塌,我仍可以相对快速地从这种局势中学习。我能立刻发现机会。
IT行业的一位企业家承认,乐观或积极地看待事物并不总是理性的,但这种“自信”是创业精神的一个基本先决条件。
受访者33:自信可能并不总是理性的,但它是(创业的)基本要求……本质上,它也是创业精神的一部分,那就是,你能以积极的态度来做事。






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