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最靠谱的行为观察术:人际交往中的识人相处之道

2023-02-10 0人点赞 0条评论
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家规

家规

几个小时内,整个森林家园沸反盈天。森林委员会将在第二天黎明时分召开紧急会议。委员会成员们都在日出前赶来了,只有塞缪尔和莎拉因去侦察新的栖息树而没能参加。

在鹦鹉群情激愤的叫嚷声中,因迪厉声道:“从来没有人在破坏规矩后,还能逃脱惩罚!”

因迪话音刚落,克拉克便接着说,“这次会议大家都按时参加了,我们决不允许破坏规矩的行为再次发生。”

多里安一个箭步迈到主席台上。紧接着,它给委员会带来了更坏的消息,而且没有时间可以耽搁了。“昨晚,圣湖(Great Lake)北边又倒了三棵树。许多鸟巢被摧毁。所幸大家都及时逃出来了。”

“又倒了三棵!”艾薇双手紧捂胸口,愤怒地惊呼着。

“如今情况越来越糟,已经不在我们的控制范围内了。”克拉克斩钉截铁地说。

“听着,”多里安宣布,“眼下事态严峻,大家必须齐心协力,共渡难关。我们已经没有时间再争吵了。”它站往更高的位置,继续喊道:“对于上次会议的结果,我会承担起全部的责任。虽然上次我的一席话并没能帮助大家实现目标,但我发誓,这次一定会做得更好。”

委员会成员们都对多里安罕有的谦虚态度表示震惊,大家不由得点头称赞。

“公正地讲,我们大多数人并不愿意听取泽维尔的建议,”克拉克接着说,“当然,我们也不太在意每个人对森林所贡献的价值。”

多里安答道:“你说得对,克拉克。我一直在琢磨如何处理上次的坠落现场,而且这次我要试试其他办法。”

“那我们就着手行动吧,”因迪说。

“前几天那两棵树倒下后,我没有关注到大家不同的行为模式就委以责任。这次,我们每个人都要把精力放在自己最擅长的事情上。”

“太好了,”克拉克说,“恕我直言,眼下我们确实需要更有果断精神的领导。”

“谢谢你,克拉克。我们正想说这件事情呢,”多里安接着说,“这次,鹦鹉们应该去拜访可能的目击者,看看它们还知道些什么。而且因迪和艾薇很有亲和力,它们可以轻易地与别人建立起融洽关系,然后交谈。”

鹦鹉们听到这些话后,脸上绽放出了笑容。

多里安转过头看着克拉克和克里斯特尔,又继续讲:“你们应该去调查事发现场3。我知道,凭借你们猫头鹰严谨的侦查技能,你们将会为我们提供可靠的事故评估,收集到有用的数据。”

“包在我身上。”克拉克跃跃欲试地说。

“非常好,”多里安肯定地说,“等太阳下山时,我们还是在这儿见吧,一起总结今天的发现。”

鸟儿们分散开,勤勤恳恳地工作了一整天。鹦鹉们拜访了一个又一个的目击者,猫头鹰们也做了满满几页关于大树坠落现场的记录。日落时分,鸟儿们都迅速赶回委员会大树集合,包括鸽子一家,鸽子们已经选好新的树木来重建家园。

会议开始之前,塞缪尔和莎拉向大家致歉,并感谢大家对它们的支持。

克拉克摇了摇头:“说实话,你们鸽子总是能先人后己。在森林所有的鸟类中,我真不敢相信,这样的事情会发生在你们身上。而且……”

鸟儿们都安静下来——地上有个慢慢蠕动的东西,分散了它们的注意力。

地上的那个东西慢慢地向鸽子方向蠕动:“我为你们家园被毁的事情感到伤心,如果有什么需要我帮忙的……”

“泽维尔回来了!”因迪大叫了一声,显然,泽维尔与周围环境融为一体的本领令它兴奋不已,“我希望它能教我几招。”

“因迪,你已经学会了!”泽维尔回答说。

“那你还有什么要和大家分享的吗?”克里斯特尔问。

泽维尔看到有这么多乐于倾听的听众,心里非常高兴:“如果你们愿意听的话,那我就给大家讲讲这个原理,它已经指导了世世代代的变色龙。”

鸟儿们默契地聚集在泽维尔身边,围成一个半圆。

“现在你们都知道,每个物种都有其自身独特的行为模式,”它开始说,“而我们却总是不顾别人的行为模式,一味地将自己的期望强加在别人身上。而且你们发现,当我们发挥自己的优势时,我们都散发着光芒。下一步,你们需要关注如何对待彼此。我时刻要求自己,以他人所欲待之,而非以己所欲。”

以他人所欲待之,而非以己所欲。

鸟儿们茫然地看着泽维尔,一脸的不解。

“我有些疑惑,”克里斯特尔主动说道,“难道这不违反‘以己所欲,待之于人’的‘黄金法则’吗?”

“我明白你的意思,单从尊重、诚实及正直的角度来看,黄金法则的确很适用。”泽维尔说,“但当与他人合作或进行简单的沟通时,你是应该以己所欲,还是以他人所欲,来对待呢?请仔细想想。”

泽维尔露出笑容,然后从委员会大树上滑了下来。不一会儿,便消失了。

大家都不知道接下来该怎么办,会议陷入了沉默中。

随后,因迪突然出声:“小蜥蜴也有大智慧。”

大家都笑了起来,直到多里安将话题转回正题:“好吧,的确很有意思,但我希望大家将注意力转移到眼前的事情上来——那些倒下的树。”

“如果可以的话,”克拉克打断说,“我相信,四种不同行为模式的同伴们正聚集在我们周围呢。继续之前的话题,我想知道鹦鹉们通过采访获取信息的具体过程。另外,我还想和大家分享,我是如何通过观察来获取资料的。我要求大家不要从发现的结果开始讨论,而要先描述过程,然后作一个总结。大家觉得这样可行吗?”

多里安深吸了一口气,思量着泽维尔刚刚说的话。“好吧,我猜想我得按你们所期望的方式来对待你们了。所以,尽管认真听取整个过程对我来说有点困难,但我还是会尽量去听,因为它对你们很重要。”多里安停顿了几秒后继续说,“事实上,我想它对我也同样重要。我的意思是,我应该了解过程。”

莎拉同情地看着多里安:“我明白你的意思。我和塞缪尔刚刚体验过,脱离自身本来的行为模式工作是多么地令人精疲力竭。但我必须说,昨晚果断地利用权威指导他人真的可以发挥很大作用。我想我们正在挖掘泽维尔所说的支配型行为模式。或许我们心目中的猫头鹰也可以给我们带来另一些意想不到的帮助。”

“还需要质疑什么吗?”因迪呼喊道,“泽维尔说的绝对正确!我是说,我们都可以从‘以他人所欲待人’中受益,对吧?让我想想……我们已经有‘黄金法则’了……不如,我们就称它为‘家规’吧?”

“说得好,”莎拉郑重地说,“毕竟,当我们以他人所欲待人时,别人才会真正感到舒适。”

委员会成员们一致表示同意。

“就是这样!”多里安宣布说,然后看了一眼克拉克,并要求它在记录会议纪要时将家规充分地体现出来。

“明白了!”克拉克头都没抬地确认道。

“鹦鹉们,你们先来,”多里安说,“告诉大家你们的发现。”

鹦鹉们同时飞到委员会大树中心的树枝上。因迪开始兴奋起来,“一切尽在我的掌握中,当我与美洲狮多娜(Donna)对话时,直接开门见山。我会跳过所有的闲聊,直奔主题,因为它的行为模式和你一样,多里安。”

多里安得意地笑着说:“没有人能和我一样!”

艾薇接着说,“和多娜交流,最重要的就是直接和自信;否则,它将会把你当作午餐。”

“是啊,‘尖叫芝士糖霜鹦鹉蛋糕’。”因迪打趣道。

艾薇和因迪自娱自乐地笑了起来。

“好吧,那么结果是什么呢?”多里安问道,“它跟你说了什么?”

“没什么”。艾薇说。

“但至少我们知道,它什么都不知道。”因迪说。

“而且它同意把耳朵贴到地上去听,如果它听到什么的话,会告诉我们的。”艾薇说。

“你说服了美洲狮去帮你做这些?你太厉害了!”多里安惊呼道,“不论如何,请像对待美洲狮一样对待我,这样,我们的关系也会越来越好的。”

“我觉得没有人像你一样。”因迪嘲笑地说。

“继续说下去,虽然你开始变得让人讨厌了。”多里安面无表情地说。

因迪继续道:“接下来,我们碰到了鹿群,莎莉(Sally)、索尔(Sol)以及它们的小鹿。多么幸福的一家啊!总之,它们的行为模式就如塞缪尔和莎拉一般,所以我们很耐心,轻声细语,而且很真诚。”

“是的,”艾薇插嘴说道,“我们没有直接进入正题,而是先和它们一起度过了一段美好的时光,甚至还和小家伙们一起做游戏。”

“等一下,”克拉克说,“我并不是质疑你的方法,但是你们怎么在游戏中收集信息呢?”

“当我们和小鹿一起做游戏时,”因迪回答说,“我们渐渐地和它们建立了感情基础,博得了它们的信任,所以它们才把信息告诉我们。”

“这听起来有点像故意为之。”克里斯特尔说。

“根本不是,”艾薇答道,“我们仅仅是遵守了‘家规’的要求!我们正是以它们所需要的方式去对待它们,和那些孩子玩它们爱玩的捉迷藏游戏!”

“我想告诉你们的是,”因迪补充道,“首先,鹿群不太愿意谈论这些危机,我们希望它们感到舒服一些,否则,我们什么都不会了解到。”

“然后呢?”多里安急迫地追问。

“它们已经两个多星期没有见过人类了。”因迪漫不经心地说。

“现在我们说说其他地方!”多里安强调说,“下一个是谁?”

“哦,然后我们飞到了一群蜂窝旁。我们并不认识它们中的任何一位,所以我们不得不格外小心。”艾薇说,“蜜蜂非常严格、苛刻……就像我们的猫头鹰朋友一样,所以,我们采用谨慎型行为模式同它们交谈,我们时刻让自己的大脑保持理智与镇静,还努力让它们了解我们此次行动的背景。”

“哎呀,”因迪边说,边擦着额头上的汗水,“这真是太累人了。”

“这对我而言意义非同小可,”克拉克肯定地说,“但是我很好奇的是,你们是如何知道要这样去做的呢?我的意思是,你们是怎样知道它们是谨慎型行为模式的动物呢?”

“非常简单!”艾薇说,“它们以完美的队列飞行,用标准的口吻说话,而且只说相关的事实和细节。它们和你一样,克拉克!也和你一样,克里斯特尔!所以,我们和它们交谈,就如同在跟你们交谈一样,真的很有效!如果你留意它人的一言一行,就会发现,运用‘家规’行事,其实很简单。就拿我们鹦鹉为例,我们绝大多数时间都很活泼乐观。所以,如果你想跟我们和睦相处,只需要一起闲聊、开怀大笑就好了。”

运用“家规”行事很简单,只要你留意他人的一言一行。

“所以,你们就是这样做的,”克拉克说,“因迪,你已经和泽维尔一样了,你能够快速地对行为做出观察结果,然后调整你的行为模式,使其与个体和处境相匹配。你已经学会了那招,就像泽维尔说的那样。”

“太酷了!”因迪回答。

鸟儿们继续讲着,凛冽的大风带来一阵寒意。鸟儿们本能地从树梢挪到大树中央,以此来保护自己。多里安注意到,天空中乌云密布。

“无论如何,它们需要一些时间,”因迪继续说,“但最后,我们的新朋友蜜蜂科尔(Cole)说它们的蜂巢在第一棵倒下的树上。蜂巢在那次坠落中幸免于难,但当它们的树枝被小溪冲出圣湖后,它们还是分开了。”

“什么?!”克拉克惊呼,“树枝从一号树上掉了下来?”

因迪点点头。

猫头鹰显然不安起来,开始来回踱步,然后突然宣布说:“我们得走了!”

“去哪?”多里安问道。

“没有时间解释了。”克拉克回应道。

“但是暴风雨快来了。”艾薇说。

克拉克一跃,从树枝上飞起,直冲天空,多里安紧随在后。鹦鹉、鸽子和克里斯特尔都大眼瞪小眼地站在一旁,不知道发生了什么事情。过了一会儿,多里安转过头来命令道:“我们走!跟上克拉克。”

它们刚爬到树顶,天空中便下起了倾盆大雨,冰冷的雨水拍打着鸟儿们。飞行途中,多里安转过头问克拉克:“发生什么事了?”

“为了整理坠落现场的资料,”克拉克大声喊道,“我们整理了一份综合性问题列表,用来重建并比较每棵倒下的树所应发生的事情,而不只是刚倒下的那棵。”

多里安的脸上掠过一丝担忧。

“别担心,我亲爱的朋友,”克拉克轻声地笑着说,“我们并不是整天都在做这些。”

突然,一道闪电划破天空——鸟儿们在暴风雨中翱翔,开始有了危险。鹦鹉奋力地在狂风骤雨中飞行。队伍中个头最小的鸽子只能勉强地跟上队伍。

“快点,各位,我们一定能渡过难关!”艾薇鼓励道,“我们一定行!”

震耳欲聋的雷声回荡在四周。

克拉克继续喊道,声音甚至高过雷声:“我们已经确定了事发现场的调查重点,例如,‘每棵树上的切面都一样吗’、‘我们寻找的罪魁祸首是一个吗’、‘为什么单单是这几棵大树倒下了呢’,我和克里斯特尔认为,这可能与它们的位置有关。”

“克拉克,我很感动,”多里安回答说,“真的很受感动。尽管我的羽毛快冻掉了,但我非常满意你们的这个总结!”

克拉克接着说:“我们发现,在坠落现场2中,有树枝坠毁,而在坠落现场3中,即塞缪尔和莎拉原来的家园,却并未发现坠毁的树枝,根据从坠落现场1的现状来推理,我们预测,作案者很快会回到鸽子原来的家园,即坠落现场3,移除树枝,完成剩下的工作。”

“当它们作案时,”因迪从后面喊道,“我们就当场抓住它们!”

“说得好,克拉克!”多里安说。

莎拉微笑着,它感受到了前所未有的强大的团队力量。

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最后更新:2023-02-10
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