微心理学书系：微情绪心理学全集

微情绪关键点：双手的号召力是巨大的，有时

候，利用双手的动作，可以达到一呼百应的效果，所以，政治家、演说家、演员都很善于利用双手来获得大众的支持。

在与人交往中，手部语言已经成为其中很重要的一部分，它起着加强语言的力量、丰富语言的色彩等补充和说明的作用。在一个有效率的沟通中，手部的动作往往扮演很重要的角色。有时候，它甚至能够作为一种独立而有效的语言进行使用。可以说我们的双手同样具有丰富多变的“表情”。

双手看似在描述一件事情的时候，并不是必需的，但是当你和一个人说话的时候，如果他的双手背在身后，或者放在口袋里，你多少都会感觉别扭。我们已经说过，在人们的交流之中，露出的双手会给人一种坦率、真诚的感觉。双手即使不做任何动作，只要让对方看到，就表示一种自信和坦诚，试想，当一个人跟你聊天的时候总是将双手插进口袋，你是不是会感到对方的态度有所保留呢？如果你把手藏起来，很可能会让人家觉得你若不是有所隐瞒，便是过于紧张。尤其是当一个销售人员一边给你介绍产品，但是却将双手插进口袋的时候，你是不是会对对方产生很不好的感觉？

曾经有人做过一个这样的小实验。实验设计者先让一部分人进行互相访谈，并要求一半人将手放在桌子下面，而另一半人将手放在显眼处。交谈结束后，研究者分别对两组人的感受做了调查，通过问答发现，把手放在桌子下面的人给对方留下的印象一般都不太好，不够真诚，不坦率，甚至有人认为对方虚伪。而另一半人却给对方留下的印象则较好，大方、友善，没有人被认为为人虚伪。尽管这个实验并不那么科学，但多少给我们一些启示：双手在形象中所起的作用是很重要的。

我们已经知道，双手露出来会给人值得信赖的感

觉。那么，双手做出什么动作，更能获得这种信赖呢？

现在单说手掌的行为，很简单，我们已经提到过，只有向上和向下两种。一般来讲，手掌向上是表现出一种友善正面的讯息；而且也有这方面的研究显示，说话时把手掌摊开向上(或面向对方)是一种开放型的姿势，大多数人会从正面解读我们所传达的讯息；而手掌向下则给人比较封闭的感觉，并且手掌朝下往往带有威严和掌控意味的姿势，也就是说是在发布命令。

手掌的方向，在我们的对话中非常重要。尤其在演说中，正确使用两个仅有的动作，可以创造出完全不同的气氛。美国国务卿希拉里在争取总统候选人提名演说的时候，开始总是手掌朝下，这样做的原因是她想显示自己掌控全局的能力；但是后来她的顾问却建议她把手心朝上，因为这样可以显示出足够的亲和力。于是，她在后来演说或者会谈时，总是刻意将手心朝上，她的改变很快就被证明是有效的，她得到的支持率也有了增长。

积极的手部动作能够引起人们积极的反应，谈话的同时使用手部语言来辅助说明不仅可以吸引对方的注意力，加强谈话的效果，而且还能够加深参与谈话的个人对此次谈话内容的记忆效果。很多成功的演员、魔术师和演讲家都深谙其道。着名魔术表演师刘谦在表演时，总是一边转动他的手掌，一边说着“见证奇迹的时刻到了”，此时此刻，观众随着他的手势屏住了呼吸，完全沉浸在一种神秘的氛围中，这就是手势奇妙的传情达意作用。说我们的双手是一位精于表达的演说家，一点都不为过。

阿尔道夫·希特勒就是一个非常善于运用双手的演说者。这位“一战”中的二等兵其实只是一个不折不扣的小人物，在其上台前并没有接受过任何专业训练，也没有过台上演说的经验。为了让他的演讲更具有煽动性，他不得不常常对着镜子自己练习。对于手部动作他尤其在意，曾经让人把自己演讲时的手势拍摄下来反复练习，以便形成一种更引人注目的演讲风格。后来的事情大家都很清楚，这个罪恶滔天的人凭借其煽动本领成为了第三帝国的头领。希特勒练习手势的录影资料目前仍被保存在资料馆中。

英国曾有这方面的专家对双手的重要作用做过这样一项实验。他让参与实验的人用两种方式来讲一些通俗易懂的小故事，一种陈述者会在讲故事的同时配以简单生动的手部动作来表现故事场景。比如借助手的快速摆动来演示跑步的动作，用手拨弄头发来表示吹风机，以及用张开的手臂来模仿肥胖的歌剧歌手。另一种讲述方式是，陈述者不做任何手部动作。结果他们惊讶地发现，讲述者如果在讲故事的过程中配合有手部动作，其听众对于故事细节的掌握程度是那些光听故事的志愿者们所掌握的三倍。我们来假设一个情况，让自己的双手垂着说话，感觉如何呢？这样说吧，即使是个很少使用手势的人，也会感到非常的拘束和不舒服；因为不舒服，其所传递的讯息会很生硬，内心也缺少自信。

在我们与人交流或者进行演说时，不妨多让双手参与进来，让我们的交谈者或听众感受到我们的热情和真诚，并为我们积极的情绪所感染，以此来增加会话和演说的成功率。