微表情心理学 读心识人准到骨子里

人都有一种倾向，即因和他人的触碰而放松对对方的警惕，心理学上称之为“触碰效用”。

针对与他人物理性接触会起到什么样的心理作用，人们进行了各种各样的研究。

法国布列塔尼大学的达米安·埃尔斯博士以40 名光顾二手车店的男性顾客为对象，进行了关于触碰效用的调查。

接待这些男性顾客的销售人员也均为男性。博士让销售员对其中一半顾客进行“请一定到车内看看”之类的劝说，并同时握住对方手腕1 秒钟；而对另一半顾客则不做任何身体接触。

在这之后，另有工作人员询问顾客“对刚刚销售人员的接待是否满意？请作出评价”。

结果是，比起没有进行身体接触的顾客，有过触碰的客人的评价明显更高。具体评价分数如下（满分为10）：

触碰效用有着使人敞开心扉的魔力。例如，当你希望别人帮你买东西、出主意或者加班时，适当的肢体接触加上诚恳的语气，能使你的请求变得难以拒绝。

心理学家还发现，有意识的碰触能有效减少隔阂，从而缓和两个人的关系。当夫妻或情侣因为吵架而陷入“冷战”状态时，轻拍对方的肩膀、头部、额头等部位，或者给对方一个大大的拥抱，比纯语言的“求和”来得有用。