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管理心理学

2023-01-21 0人点赞 0条评论
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7.3.1 群体决策与个体决策的比较

群体决策与个体决策孰优孰劣?群体决策在组织中应用范围很广,但这是否意味着群体决策一定优于个体决策呢?

一方面,群体决策确实有着个体决策所不具备的一些优点。首先,群体决策往往会产生多种备择方案,提供更全面、更完整的信息,可以避免由于视野狭窄,影响最优方案的涌现,造成决策失误。其次,群体决策会促进高质量的信息加工。来自不同背景的群体成员参加决策,加强了多种信息的纵向和横向交流。尤其在高异质性的群体中,群体会做出更深刻的分析,产生更高质量和更具创造性的决策。最后,群体决策可以提高决策的可接受性。如果群体成员参与到群体决策的过程中,他们更可能理解和接受决策的结果,形成对决策结果的高度承诺感,更愿意承担所决定的任务和接受所需要的变革。

另一方面,群体决策也存在着一些缺点。例如,群体决策比较浪费时间,通常需要比个体决策更多的时间来解决问题。而且更容易走极端化,引发群体内部冲突,令群体成员感到从众的压力。这些不利因素都从某种程度上削弱了群体决策的优势。

因此,判断群体决策和个体决策孰优孰劣取决于界定决策效果的标准。就速度而言,个体决策更占优势;就准确性和创造性而言,群体决策可能会比个体决策更优;如果你希望最终的决定能得到更多人的支持,那么群体决策会比个体决策更有效。

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最后更新:2023-01-21
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