精益商业思维

除了问题找错，还有一类错误是解决方案做错。任何一个刚需，都有很多种解决方案，但并非每一种方案都有效且合理。

比如，之前提到的治理大城市拥堵，第一个手段是大力发展公交系统；第二个手段是限购，国内所有一线城市基本都在推行限购措施；第三是限号，这些年北京每天都有20%的车在工作日不能上路。这些措施已经实施很多年了，但道路拥堵依然严重。

第四个方法是什么呢？交拥堵税。比如效仿英国伦敦：今天你的车进四环，需要交10元拥堵税，进三环交20元，进二环交30元，但具体怎么实施是个问题。第五个方法呢？常年保持单双号，不过这个方法有点极端。所以大家看到，治理堵车有很多种方案，但显然不是每个方案都合适。

再以智能手机为例。智能手机的待机时间是困扰用户的一个问题，厂商如果只是增大电池容量，会导致手机又大又重，貌似解决了一个问题，但又导致了另一个更大的问题，所以这个解决方案显然不够好。

那还有什么解决方案？一是期待未来电池技术能有突破，二是普及现在有些厂商采用的超级快充技术，“充电五分钟，通话两小时”就是这个意思，三是共享充电宝。当初大多数人不看好共享充电宝这一商业模式，但据我所知，现在前几名都运营得很不错。你看，一个手机电池的问题，也有这么多种解决方案，有的效果好，有的效果不好。

最后举个荒诞的例子。我经常出差，发现很多酒店没有吹风机，我想如果我的皮鞋也能吹风那该多好，但结果做出来之后发现，用户需要的不是一个能吹风的皮鞋，而是一个能吹风的手机，这就是典型的解决方案做错。